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卡耐基; 戴尔.卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日 享年67岁。 缅甸前总理宇奴访美前说：“到美国，我最想拜会的就是卡耐基。” 美国汽车大王，交际明星李。艾可卡说：“我是卡耐基的虔诚教徒” 一位前苏联学者说：“马克思教给我思考，卡耐基教给我如何把思 考表达出来。” 卡耐基几千万弟子说：“卡耐基，成人教育的一代宗师。” 卡耐基的著作，被西方世界誉为“继《圣经》之后人类出版史上的 第二大畅销书。”;课程目录;演讲训练的基本原则;恐惧在人面前说??的实例;为什么需要讲话训练;为什么需要讲话训练;学习的方法和要求（4个原则）;第三单元;传情达意的技巧;第三单元：发言前的充分准备;第三单元：发言前的充分准备;第三单元：发言前的充分准备;第三单元：发言前的充分准备;第四单元：有效组织演讲;分析听众;分析听众;听众类型;化解敌意;化解敌意;换位思考;演讲的四个目的;重要提示——听众;发言中心（观点）明确;发言中心（观点）明确;内容恰当; 要素一：收获;要素二：论据;要素三：个人经历;尾声 — 要点;尾声 — 建议 ;视听教具 ;投影幻灯片式;投影幻灯片式;投影幻灯片式;幻灯片结构（7要素）;;视觉印象;视觉印象;视觉印象;视觉印象;视觉印象;第五单元;第五单元：行之有效的沟通策略及模式;第五单元：行之有效的沟通策略及模式;第五单元：行之有效的沟通策略及