客房服务员大纲doc-欢迎进入沈阳职业技术学院校园网.docx

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客房服务员国家职业标准 1、概述 1.1 职业等级: 本职业共设三个等级,分别为:初级(国家 职业资格五级) 、中级(国家职业资格四级) 、高级(国家职业资格 三级)。 1.2 、鉴定要求 从事或准备从事本职业的人员。 1.3 申报条件(初级从略) (具备以下条件之一者 中级(具备以下条件之一者) (1)取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作 2 年 以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结) 业证书。 (2)取得本职业初级职业资格证书后, 连续从事本职业工作 3 年 以上。 (3)连续从事本职业工作 5 年以上。 (4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目 标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 高级(具备以下条件之一者) ( 1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作 2 年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结) 业证书。 (2)取得本职业中级职业资格证书后, 连续从事本工作 3 年以上。 ( 3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核促的、以高 级技能为培养目标的高级职业学校本职业专业)毕业证书。 1.4 基本知识

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