互联网公司绩效考核方案(产品经理).docx

某公司【产品经理】绩效考核方案 编号：SBSqal70415-Av0-A 、基本信息 考核岗位 产品经理 考核月份 2018年2月 A 被考核人 直属上级 二、考核目的 企业：通过绩效考核，促使企业达成阶段性运营LI标，并为企业运营战略U标调整提 供重要依据； 员工：通过考核，对员工的工作表现、利益分配、调薪调岗、培训发展等评佔、决策 提供重要依据； 3. ，可持续发展：通过考核，发现并改善企业经营管理中的问题，实现企业管理PDCA循环。 同时便于员工建立不断自我激励的心理模式，促进企业与员工共同成长。 三、考核流程 自评：被考核人自我评定； 复评：被考核人直属上级评定； 互评：相关部门主管/经理层级互评； 核实：由人事部门（或总经办）与被考核人无异议确认核实; 核定：由总经理最终签字核定。 四、考核标准 1.绩效考核主要从工作表现、团队协作、工作态度等三个方面进行评定。 PARTI工作表现 1） 此项考评人自评仅作参考，最终分数以直接上级复评分数为准: 2） 相关考评项L1山人事部门（或总经办）根据实际情况核实。 权重分数：80分 1 序号 考核项目 考核内容 考核标准 自评 复评 1 工作计划 5分 时效&品质 1、 根据匸作讣划实际提交的时效性.准确性和完整性 而定。 2、 很满总5分：满总4分^ 一般3分：较不满意2分： 不满意1分：未按时提交0分。 注^周报.提交时间每周一 12:00前：丿J报，提交时间 次刃第1个工作日。 2 竞品调研 5分 时效&品质 1、 根据调研报告实际提交的时效性、准确性和完整性 而定： 2、 很满意5分：满意4分：一般3分：较不满意2分： 不满意1分：未按时提交0分。 注：调研报告，一丿J 一次.每丿J最后一周提交。 3 需求管理 10分 1） 需求管理文档 2） 需求评审会 1） 根据需求管理文档提交的更新时效性、内容的完整 性和合理性而定。 讯项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 2） 根据需求评审会的评审时效、评审效率和评审结果 的满总度而定，1 JJ 1次需求评审会。 讯项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 4 产品设计 20分 1） 需求文档10分 2） 产品原型10分 1 根据产品需求文档提交的时效性.准确性和完整性而 定.提前2周完成产品设计并交付研发。 单项不符扣1分、两项不符扣2分、三项不符扣5分。 逾期1天扣1分.適期2天扣2分.以此类推。  根据产品原型文档提交的时效性、准确性和完整性而 定.提前2周完成产品设讣并交付研发。 "项不符扣1分、两项不符扣2分.三项不符扣5分。 逾期1天扣1分、逾期2天扣2分.以此类推。 5 开发跟进 5分 ? 开发时效&质址 根据产品开发的时效性（开发进度）、开发质虽而定。 逾期1天扌II 1分、逾期2天扣2分.以此类推。 6 产品培训 5分 1）］ 2） 产品文档 3） 培训会议 根据产品培训资料提交的时效性、准确性和完整性， 以及培训效果、满意度而定。 单项不符扣1分.两项不符扣2分.三项不符扌II 5分。 7 用户体验 < 5分 时效&品质 1、 根据调研报告提交的时效性、旌确性和完整性而定。 2、 很满总:5分：满总：4分：一般3分：较不满总2分： 不满总1分：未按时提交0分。 注：调研报告，一丿J 一次.每丿J最后一周提交。 8 问題处理 5分 1） 时效性 2） 满意度 1、 根据客户服务满意度而定,零客诉目标。 2、 很满慰5分：满意4分：一般3分：较不满意2 分：不满慰1分：有外部投诉0分。以市场（客服） 部反馈数据为准。 i 9 团队管理 5分 团队表现 1、 根据团队实际表现而定:1）精神状态：2）丄作效 率：3）创新总识。 2、 很满总5分：满意4分：一般3分：较不满息2 分：不满帝1分：有外部投诉0分。 Y 10 工作报告 5分 时效&品质 1、 根据匸作报告实际提交的时效性.准确性和完整性 而定。 2、 很满总:5分：满总:4分：一般3分：较不满意2分： 不满总分：未按时提交0分C 注：周报，提交时间每周一 12:00前:丿J报.提交时间 次刃第1个工作日。 ? 总分 考评人意见 PART 2团队协作 1)) 和此项分数山人事部门（或总经办）根据《某公司项LI团队协作满意度调查表》不记名互 评收集所得。 权重分数：io分 互评项 互评项1 互评项2 互评项3 互评项4 平均分 1 评分 备注 PART 3工作态度 1）此项分数山直属上级评价所得。 权重分数：10分 序号 考核项目 考核标准 分数 1 工作认知 10分 K工作出勤不迟到.不早退： 2、 对自己工作职责淸晰明了： 敢于承担责任.不推诿、不马虎。 2 工作情感 10分 K是否主动接受学习.自我提升： 是否主动接受他人建议或意