扫描营销环境和捕捉市场培训.pptxVIP

;第二讲扫描营销环境和捕捉市场;公司即食汤在英国的失败;松下总裁松下幸之助回答经营秘诀时说：“没有别的，看到下雨了，就要打伞”，言简意赅，要顺应天地自然的规律去工作。 环境是企业的生存空间，对环境的侦察是制定企业战略的关键一步。 侦测环境的目的是“知彼”，即商机、需求在哪里？威胁问题有哪些？这样才能“成竹”在胸，“胜券”在握。 环境是企业生存发展的土壤和条件。;第二讲 问题; ? 2009 , . ? 3-6; ? 2009 , . ? 3-7; ? 2009 , . ? 3-8; ? 2009 , . ? 3-9;（1）人口数量分析;（2）人口结构分析; ①性别结构对消费影响; ②年龄结构对消费影响; ③家庭状况对消费影响;（3）人口分布分析; ? 2009 , . ? 3-16;（1）宗教信仰;（2）艺术审美;色彩禁忌在世界各国之间有很大的不同，主要表现如白色在亚洲一些国家常与死亡有关，成为丧服色，但在欧洲它却代表着纯洁、神圣；黄色在欧美、阿拉伯地区成为禁忌，是绝望和死亡的象征，而在亚洲一些国家它则是一种高贵的颜色，代表着智慧和财富；红色在阿拉伯地区、非洲一些国家如尼日利亚以及美洲的墨西哥不受欢迎，被认为有晦气之义，但在亚洲的中国、印度等国红色则是吉祥色，意味着喜庆和幸福；蓝色在阿拉伯地区是死亡的象征色，在欧美基督教国家则是天国的象征色；紫色在拉美地区大多数国家不被喜欢，因为它与死亡联系在一起，但在亚洲的中国和日本紫色却是高贵而庄重的颜色，受到了人们的喜爱。诸如此类，不一而足。 ;（3）语言和教育水平;（4）价值观;（5）风俗习惯; ? 2009 , . ? 3-23; ? 2009 , . ? 3-24; 美国大企业家哈默1931年从苏联回到美国时，正是富克兰林·罗斯福逐步走近白宫总统宝座的时候。罗斯福提出解决美国经济危机的“新政”，但因“新政”尚未得势，故很多人持怀疑态度。一些企业家因对“新政”怀疑，在经营决策中举棋不定。而哈默深入研究了当时美国的国内形势，分析结果认定罗斯福会掌握美国政权，“新政”定会成功。据此，他作出了一项生财的决策。; 哈默认为，一旦罗斯福新政得势，1920年公布的禁酒令就会废除，为了解决全国对啤酒和威士忌酒的需求，那时市场将需求空前数量的酒桶，特别是需求用经过处理的白橡木制成的酒桶，而当时市场上却没有酒桶供应。哈默在苏联住了多年，十分清楚苏联人有制作酒桶用的木板可供出口。于是，他毅然决定向苏联订购了几船木板，并在纽约码头附近设立一间临时性的酒桶加工厂，后来又在新泽西州的米尔敦建造了一个现代化的酒桶加工厂，名叫哈默酒桶厂。 当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯福出掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士忌酒的需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈默的酒桶成为抢手货，获得了可观的盈利。;例：各国对广告采取的管制措施;附：英美法系和大陆法系 ;经济环境;（1）消费者收入 ①国民生产总值（） ;②人均国民收入 ;③消费者个人收入分析; ④家庭收入 ; 联合利华在低收入国家主要销售肥皂，在中低收入国家主要销售洗衣粉，在工业化国家主要销售洗衣机用洗衣粉，在后工业化国家主要销售衣物柔顺剂。 当然 在经济标准下也要考虑到文化差异的重要影响。;（2）消费者支出;恩格尔系数;恩格尔系数=;(3)消费者储蓄;（4）消费者信贷;一、组织外部环境分析;（1）新进入者的威胁：;（1）新进入者的威胁：;（1）新进入者的威胁：;（2）供应商的议价能力;（3）买方的议价能力;（4）替代产品的威胁;（5）同行业间的竞争; ? 2009 , . ? 3-48; ? 2009 , . ? 3-49;作业：;谢 谢