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某市物业管理服务标书 第 PAGE \* Arabic 9 页第 PAGE \* Arabic 9 页第 PAGE \* Arabic 9 页 郑州市富田太阳城物业管理服务标书 目 录 第一章 河南xx物业管理有限公司简介 第二章 富田太阳城概况及物业管理特点分析 第三章 富田太阳城物业管理服务思路 第四章 物业管理服务承诺 第五章 物资装备计划预算 第六章 物业管理服务费测算 第七章 富田太阳城物业管理服务方案 内部管理、运行机制 设备设施管理服务方案 公共秩序管理服务方案 保洁服务方案 绿化服务方案 第八章 物业管理服务工作标准 第九章 几点说明 结束语 河南xx物业管理有限公司简介 一、我们的实力 xx物业成立于2001年8月，注册资金300万元，管理面积逾百万平方米，现为国家二级资质物业管理企业，郑州市物业管理协会理事单位，中国物业管理协会会员单位。 业内率先通过ISO9001和ISO14001国际质量体系双认证，并建立起了融“末位淘汰制”和“目标责任制”为一体的xx绩效考核模式，全员持证上岗率高达100%。 管理服务项目涵盖了住宅、高档别墅区、写字（办公）楼、高校后勤、商业地产等物业类型，融全程托管、顾问输出于一体，并正以每年50万平方的速度拓展着自己的管理服务领域。 先后与深圳国贸、华新国际、三明国际、决策资源等知名企业形成战略联盟，广泛汲取其他企业的先进管理经验，以规范化、科学化、互动化为核心，构造独具xx特色的复合型生态发展系统。 所管理服务项目达标（获奖）率100%，先后有多个项目荣获国家、省、市级荣誉称号，公司也先后被评为“郑州市房地产行业青年文明号”和“郑州市青年文明号”，2004年度更是成功入选“河南省物业管理十大诚信维权企业”。 与深圳国贸合作组建“深圳国贸物业管理（郑州）有限公司” 二、我们的理念 服务宗旨：尽心、尽力、尽责，善待每位客户。 质量方针：为业主创造价值，让客户持续满意。 团队精神：企业的命运就是个人的命运，企业的发展就是个人的发展。 发展目标：以“生态型发展体系”为依托，打造中原物业第一品牌。 三、我们的目标 立足基础服务，树立xx物业诚信高效形象。 强化服务意识，打造一流物业管理服务品牌。 细化服务质量，倡导“温馨生活　颠峰体验”。 四、我们的荣誉 2001年度 嘉和园小区 郑州市优秀住宅示范小区 2002年度 家和万世花园 金水区绿化达标先进单位 郑州市绿化达标先进单位 郑州市优秀住宅示范小区 郑州市首批旅游观光小区 河南省优秀住宅小区 xx物业 郑州市房地产行业“青年文明号” 2003年度 嘉和园小区 金水区绿化达标先进单位 郑州市绿化达标先进单位 金水区文明生活小区 家和万世花园 全国物业管理示范住宅小区 xx物业 通过ISO9001国际质量体系认证 郑州市物业与房地产协会理事单位 2004年度 锦绣江南 郑州市优秀住宅示范小区 京城花园 郑州市优秀住宅示范小区 xx物业 通过ISO14001环境质量管理体系认证 河南省物业管理十大诚信企业 第二章 富田太阳城概况及物业管理特点分析 一、富田太阳城概况 郑州市“富田太阳城”位于郑州市航海路与世纪迎宾大道交叉口，紧邻880亩世纪游乐园、200亩航海广场、多路公交车直通全市，新东南板块龙头地位；经济繁华、交通便利，地理位置极其优越。 运用动静、商住分离的设计手法，集合欧洲城邦百年精华，恢宏创就；集景观大道、协和广场、太阳广场、和平走廊、月亮岛、晨曦广场、十二星座广场、欧式园林有机结合， 富田太阳城秉承“居住改变生活”的设计理念，针对客户群体特点，强调建筑功