常见故障实例分析二.pdfVIP

5.6 常见故障实例分析 1．电源问题 电源插座、开关 很多外围设备都是独立供电的,运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示 器电源开关未打开,会造成 “黑屏”和 “死机”的假象;外置式 MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则 不能拨号、上网、传送文件,甚至于连 MODEM 都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备,碰到独 立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打 开。 2． 连线问题 外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接 头松动会导致屏幕偏色、无显示故障等等；又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机 上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3． 硬件设置问题 显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗；音箱放不出声音也许只是音量 开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一 下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题 4. 系统新特性带来的 “故障” 很多 “故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机,在间隔一段时间无人使 用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知 道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。 5. 电脑常见故障：死机 死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象。造成死机有硬件或软件的原因 (1) 硬件故障 硬件故障最常见就是：CPU 散热器出问题，CPU 过热所致。 检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察 CPU 散热器扇叶 否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU 风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转 数过小，所以同样起不到良好的散热作用。 解决方案：很间单，更换 CPU 散热器。 其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。 检测方法：完全可以用上述方法来检测显卡散热器，在此不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不 同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常；如果感觉吹出的风很热，或 是根本感觉不到风，证明有问题。 解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇；电源风扇虽然在内部，但同样拆开自行更换，所需要只是一 个螺丝刀而已。 (2)软件故障 软件故障大多是因为病毒影响，或操作系统文件受到损坏 解决的方法是清除病毒或重新安装操作系统。 6.电脑常见故障：重启 电脑在正常使用情况下无故重启，同样常见故障之一。需要提前指出的一点是：就算没有软、硬件故障的 电脑，偶尔也会因为系统BUG 或非法操作而重启，所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。 (1) 硬件故障 造成重启的最常见硬件故障：CPU 风扇转速过低或 CPU 过热。 一般来说，CPU 风扇转速过低或过热只能造成电脑死机，但由于目前市场上大部分主板均有：CPU 风扇转速 过低和 CPU 过热保护功能。它的作用就是：如果在系统运行的过程中，检测到 CPU 风扇转速低于某一数值， 或 CPU 温度超过某一度数，电脑自动重启。这样，如果电脑开启了这项功能话，CPU 风扇一旦出现问题， 电脑就会在使用一段时间后不断重启。 检测方法：将 BIOS 恢复一下默认设置，关闭上述保护功能，如果电脑不再重启，就可以确认故障源了。 故障 重启的软件故障大多是因为病毒影响，解决的方法是清除病毒或重新安装操作系统。　　 7. 常见软件故障分析： (1)首先用带系统软盘启动计算机，在 Dos 状态下用杀病毒软件检查硬盘； (2)如硬盘无法启动可先用原硬盘中相同版本系统软盘启动并用 SYS 传系统文件到硬盘或用 FDISK 检查硬 盘分区是否正确； (3)启动计算机并按下 F8 键，选菜单第 3 项进入 Windows 安全模式，检查故障并重新启动； (4)对该软件 UNINSTALL 及删除其所在目录后，重新安装该软件。 8．计算机在Windows 启动系统时出现*.Vxd 或其它文件未找到，按任意键继续的故障 此类故障一般是由于用户在卸载软件时未删除彻底或安装硬件时驱动程序安装不正确造成，对此，我们可 以进入注册表管理程序，利用其查找功能，将提示未找到的文件，从注册表中删除后即可予以解决。 9. 显示出Starting Windows…，然后死机 一般来说，这是由于 CONFIG.SYS 和 A