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深圳市井泰精密五金有限公司 品质计划书 （2014年度） 制定部门 品质部 版本 A 核准 审核 制定 制定日期：修订日期: 品质计划目录 质量政策,质量系统及组织 质量目标,允许标准 质量系统流程图（制程,测试,检验） 资源管理 帶貧拧誉閨尺靑嵩：鬟Cf亡貧离越拧肾當貧拧芒总甜賞笊背冷拧蔺拧贰花忙貲拧花當貧花曲简呂肾冷累7十荷貧巧gf齐亍鬧拧届 质量异常之控制 持续改善 沟通,服务 8.统计技术,数据分析 质量政策，质量系统及组织 质量政策 1.1.1目的：保证组织管理体系之有效运行，满足客户需求，增强市 场竟争能力； 内容:品质零缺点(SixSigmaQuality) 1.1.3措施:制定年度质量目标，并依环境,法规及客户之需求适时更 新之，以质求存，以人为本,持续改善,永续经营. 质量系统 1.2.1质量管理流程  统计技术应用管理. 配合客户服务需求达成. 持续改善，追踪实施 质量目标，允收标准 质量目标 提供客户需要之产品与满意的服务，为本公司经营的主要目的，全体同仁 皆 需以质量零缺点为最高指导原则，并经由持续不断的改善，以期降低不良 率及客户 抱怨事件. 2014 5鸠下（以投入3鸠下（以批数2鸠下（以件数 5鸠下（以投入 3鸠下（以批数 2鸠下（以件数 成品检验不良率 计算） 客诉件数 计算） 外包与供货商管理 2.2.1落实外包策略，缩短交期及提高质量，使公司获致最大利益 QP-PU?00采购管制程序QR-PU-008-A2.2.2确保公司供货商之供货贡量建立互惠合作关系 QP-P U?00采购管制程序 QR-P U-008-A 2.2.2 确保公司供货商之供货 贡量 建立互惠合作关系. 采购控制程序 ,以提升本公司之交货能力与出货质量 QP-PU-001 供应商承认申请 QR-PU-010-AQR-PU-003-AQR-PU-004-AQR-PUL007~A QR-P u-006供AQR鉴记H09-A 米购管制表 供方基本数据 米购计划表 合格供货商名录 2.2.3检验标准依承认书，检验规范，作业指导书，样品等外观，颜色,尺寸, 电气特性检验之，样本允收标准依抽样计划（QB-QA-004 制程管制 使产品生产过程之管制标准化 , 以提升生产效率及质量水平 . 每更换或出现质量异常必须进行首件确认 . 233生产线人员自主检验、QC全检；制管人员每二小时依管制站抽检. 出货管制 2.4.1成品出货依 制程及成品检验程序QP-QA-003及产品防护控制程 序xQP-ZC-001进行管制. 不合格品管制 不合格品依 不合格品控制程序 QP-QA-004 服务控制程序xQP-YW-002t行处理并持续改善之 品质检验规范 目视检验规范在于确认产品外观的质量 , 保证产品装配的组件符合 规格, 并藉由检验资料的回馈与分析做为改进的依据与工作的准则 . 2.6.2抽样检验计划：制程中质量由生产线自检 QC全数检验. 2.6.3OQC,FQC,IQC则依据之抽样计划，依vQB-QA-004标准作业. 供货商异常管制 记载： 将不合格产品的检验 / 测试报告上记载 . 评估： 由指定的权责人或团体评估不合格品处理方式 . 隔离： 将合格品与不合格品加以隔离 , 以防止误用 . 处理 ： 筛选, 回收, 再利用 , 重工, 修理 , 特采, 拒收. 通知： 权责人员或团体队通知有关单位进行处理要求改善 . 通过承认 3 个月以下 , 须于接获异常通知 72 小时内回复异常原因 , 矫正措施, 预防措施. 通过承认 3 个月以上 , 须于接获异常通知 48 小时内回复异常原因 , 矫正措施, 预防措施. 权责单位 ： 须依供货商所提之矫正 , 预防措施做书面定期追踪 , 并依 后续交货 状况预防再发情形 . 制程不良率 严格执行标准化 持续改善 制程不良率 5%以下, 每季度统计目标之达成状况 , 按制程别区分以下细项目标 , 机加制程不良率在1鸠下 镭射制程不良率在4鸠下 喷涂制程不良率在5鸠下 每月统计该三项指标之达成状况； 3.质量系统流程图(制程，测试,检验) 流程 QC 站别 管理项目 记录形式 领料 1 1.物料数量与品名规格核对 制造工单,领料单 备料室 SMT 2 物料核对 材料摆放 依BOM样品),BCN等为依据 IPQC巡检 日报表 PCB锡膏印刷 3 一.锡膏储存管制： 1)：储存环境及温度2)使用，开封及退冰之时间限制 锡膏管制表 冰箱温度记录表 贴片 4 二.锡膏印刷 1)锡膏粘度及搅拌的控制2)锡膏的厚度管制 锡膏点检表 锡膏搅拌使用记录表 1) 零件有无偏移，反向,错件等 及时作修补的动作 IPQC制程稽核表 回焊炉 5 温度 速度 回焊炉温度管制表 目视检查 6 零件角无偏移,反向,错件,漏