组织知识的生产.pptxVIP

第5章 组织知识的生产 本章大纲 组织知识的定义 组织外部知识的获取 组织知识的创造 组织知识管理的流程观点 知识管理流程的基本概念 知识管理流程的不同分类架构 组织知识的策略、定义、获取与创造的关系架构 知识管理流程的不同架构 提出学者 步骤数 主要分类 DiBella Nevis (1998) 三 获取(Acquire)、传播(Disseminate)、利用(Utilize) Wiig(1993) 四 创造与获取(Creation Sourcing)、编辑与转化(Compilation Transformation)、传播(Dissemination)、利用与价值实现(Application Value Realization) 知识管理流程的步骤（续） 提出学者 步骤数 主要分类 Arthur Anderson 咨询公司 and APQC (1996) 七 定义(Identify)、采集(Collect)、适应(Adapt)、组织(Organize)、利用(Apply)、分享(Share)、创造(Create) Beckman(1997) 八 定义(Identify)、获取(Capture)、选择(Select)、存储(Store)、分享(Share)、利用(Apply)、创造(Create)、销售(Sell) 本书 六 战略定义、获取、创造、共享与转移、存储、利用