演讲技巧培训课件.pptxVIP

演讲技巧;;君子协议;二，策划;一，概论;一，概要;讨论：; 获得工作技能 开发员工潜能 帮助员工职业发展 改变员工工作态度 认同组织文化 ;企业培训的基本目的; ; 企业战略与人力资源管理;;2，工作职责;培训部的作用;根据培训项目的既定目标，明确每一培训单元的培训目标和计划 根据培训计划和对象的实际情况，确定有效的形式和手段，使培训效果最大化 充分调动受训者的积极性和一切可利用的资源，共同完成培训目标 反馈跟进，确保受训者达到培训计划要求掌握的知识和技能???;培训师的角色？;上天生下我们，是要把我们当作火炬， 不是照亮自己，而是普照世界。－－莎士比亚;培训师的三种角色;培训师与讲师的差异;3、培训人员的素质要求及职业生涯发展; 善于与人沟通 工作主动负责 熟悉现代培训设备 一定的组织协调能力 扎实的知识基础;培训师的个人特质;4，了解自己选择适合自己的授课风格规划自己的职业生涯发展;选择适合自己的授课风格;理论灌输式的： 实验式的： 外部意义 内部意义 ; 龙虾精神 龙虾在成长过程中,需要将其坚硬的外壳脱掉, 此时它最易受到伤害,但一旦坚持下来,它就会变得 更强大.;;跨部门发展及高层;二，策划;二，策划;确定培训内容;一，; 组织的需求 个人的需求 ;如何了解组织的培训需求: 充分认识组织的发展战略 分析组织实现战略目标存在的问题 对比分析找出培训的方向 ;如何了解个人的培训需求: 了解员工的职业发展目标 分析员工与职业目标的差距 找出员工培训的方向 ;组织的需求与个人的需求的统一 ;设计调查表 对调查情况进行统计 撰写培训需求分析报告 ;;企业培训目标;;二，;;;三，;理论灌输式的： 实验式的： 外部意义 内部意义 ; 了解成人培训特点 合理布置教室 掌握提问技巧 运用言辞鼓励 ;成人学员的学习特点 评价新知识和新经验的丰富经验 强烈的自我意识、独立性 主动??习、希望了解 应用性、实用性强 成人学员的学习需求 认可、成就感、参与 个人与职业发展 ; 成人学员的学习需求 课程、项目的设计，是以问题为中心的，不是以 内容为中心的 鼓励学员参与 吸收、利用学员的经验 协作式而非命令式 培训活动更多的是实践，而不是单纯消化过程内容 评估是对学习需求和兴趣地再评估或再评价 ;选择培训方法的原则;;确定培训需求;培训师的选择与沟通;形成培训策划书;培训前准备工作;四，ＣＨＥＣＫ 见（培训后反馈跟进）;二，策划;二，仪容仪表; ???1、着装不要过于性感，尤其是面对青春期的孩子时更是如此。 ????例如，女老师衣服不要过紧、过短、过露；男老师夏天的服装，上衣要有领有袖，如果不是在操场活动，上课时总得要穿条长裤才好。 ???2、着装风格在建立亲切感的前提下，还要有适当的权威感。 ???尽管教师服装需要强调亲切感，但适当选择一些较为保守、正式的服装有利于塑造教师的权威形象，这对教育工作也是有利的。礼仪培训师徐克茹认为，在亲切感和权威感之间寻找平衡点;美国一位八年级的学生说：“我们班曾经有一位女英语教师。她的仪表让我们无法学习下去。她长相标致、体态轻盈，还爱穿着紧身裙。我们从一开始就陶醉于她那迷人的外表而无法学习下去。整整一年中，教室里总是乱糟糟的。我们班成了吵吵闹闹、纪律涣散的乱班，这位教师没有办法来驾驭课堂。现在回忆起来，我认为这位教师的学识水平并不低，