生产运作管理之项目管理.pptx

一.项目管理概论;项目与日常工作（运作）的不同点与相同点 ;项目定义 美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）把项目定义为：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务（其中，＂时限＂是指每一个项目都有明确的起点和终点；＂特定＂是指所形成的产品或服务在关键特性上不同于其他相似的产品和服务）．;项目的特征： ; 项目生命期的四个阶段： ; 项目的干系人（项目利益相关者） 项目的干系人是指积极参与项目、其利益受到项目成败影响的个人或组织．一般而言，下列人员可能成为项目的干系人： 客　　户―――使用项目成果的个人或组织；客户可能是多层次的． 项目经理―――负责项目的个人． 项目承约商――承接项目满足于客户要求的个或组织． 项目发起人――执行组织内部或外部的个人或团体，他们以现金或实物为项目提　供资金来源． 组织内的参与者―――组织内部与项目有关的人． 供应商－为项目提供原材料、设备、工具等物资设备的个人或组织． 其它受项目结果影响的个人或组织，如社区公众等．;项目管理 项目管理是以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系．;项目管理的六要素;项目管理的五个过程; ;; PMBOK规定的项目管理知识体系;二.项目组织;项目组织的基础 项目管理从本质上讲是扁平化管理，主要依靠于高度整合的团队的横向式管理。下面几个原因决定了项目组织的扁平性质： 项目经理通常没有足够的上级对下级的正式权力 项目经常是跨专业的，要充分依靠专家的作用 项目是一次性事业，有很大的不确定性和风险 项目组织中的成员大多是各方面的专家，受教育程度较高，工作能力强，对自主性的要求也较高;项目组织类型 根据项目的大小、规模、跨专业程度以及所在公司的需要，按项目组织与公司职能部门的关系可以有三种形式的项目组织，即职能式组织、矩阵式组织、纯项目式组织。; ; ;; ;三 网络计划方法;CPM与PERT是独立发展起来的计划方法，在具体做法上有???同之处:CPM假定每一活动时间是确定的，而PERT的活动时间则是基于概率估计；CPM不仅考虑活动时间，也考虑活动费用及费用与时间的权衡，而PERT 则较少考虑费用问题.但两者依据的基本原理相同，都是通过网络形式表达某个项目计划中各项具体活动的逻辑关系，现在人们将其合称为网络计划技术 .;网络计划图 网络计划图是若干个圆圈和箭线组成的网状图；它能代表一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各道工序的先后关系和所需时间。网络图有两种形式：一种以箭线表示活动（或称为活动、任务、工序），称为箭线型网络图；另一种以圆圈表示活动，称为节点型网络图.;箭线型网络图又称为双代号网络图；因为它不仅需要一种代号在箭线上表示活动，而且还要一种代号 在圆圈上表示事件;每一条箭线的箭头和箭尾各有一圆圈，分别代表箭头事件和箭尾事件;圆圈上有编号，可以用一条箭线的箭头和箭尾事件的两个号码表示这项活动. ;节点型网络图用圆圈表示活动，用箭线表示活动之间的关系，它又称为单代号网络图，因为它只需要一个代号就可以表示。 ;3. 网络图的优点： 通过网络图，可使整个项目及其各组成项目部分一目了然； 可足够准确地估计项目的完成时间，并指明哪些活动一定要按期完成； 使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在项目中的地位和作用； 便于跟踪项目进度，抓住关键环节； 可简化管理，使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。;应用网络计划方法的步骤： (1) 项目分解 (2) 确定各种活动之间的先后关系，绘制网络图 (3) 估计各活动所需要的时间 (4) 计算网络参数，确定关键路线 (5) 优化 (6) 监控 (7) 调整;案例1－ＣＰＭ应用举例; 1. 项目任务分解 项目分解就是将一个工程项目分解成各种活动（活动、工序、任务）。在进行项目分解时，可采用“任务分解结构图”（work breakdown structure ,WBS）。　　　;RAMOV开发项目;2. 确定该项目各活动的先后顺序 RAMOV项目中的活动 ; RAMOV项目中的事件;3. 绘制网络图;4. 网络时间参数的计算(采用事件时间参数) (1). 事件的最早可能发生时间(early tim