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“一切为了价值创造” ; KPI项目工作简述
我们对KPI视图的理解
建立KPI体系的步骤
试点工作成果汇报
试点工作成果评估;KPI项目工作简述;网络业务本部试点工作进程
8月14日,组建3人KPI工作指导委员会
8月17日,成立集团经营管理部和CISCO业务管理部的7人工作小组
经营管理部:贺军、张云飞、胡兵、程凯、邵丁
CISCO业务管理部:周茜、张笑箐
8月21日,确定以KPI视图为核心的工作方案并完成KPI草图的主干部分
9月15日,根据网络业务本部业务流程完成对KPI分支的进一步分解
9月20日,小组试点工作总结; KPI项目工作简述
我们对KPI视图的理解
建立KPI体系的步骤
试点工作成果汇报
试点工作成果评估 ;KPI体系;关键指标;;;?;;;投资回报率;;我们需要什么样的KPI?; 这棵树,以投资资本回报为龙头,并逐级、逐层呈现出一种价值树态:在高端(岗位)、前端(组织),综合性、财务性,比率性指标较多,在低端、后端,单性性、业务性、水平性指标较多。;建立KPI体系对神州数码有重大意义;;KPI视图的功能;KPI视图的功能;KPI视图的功能;KPI视图的功能; KPI项目工作简述
KPI视图的功能
建立KPI体系的步骤
试点工作成果汇报
试点工作成果评估 ;;1、部门组织结构以及人员分布
2、部门规划预算以及分解状况
3、部门业务流程情况描述
4、收集部门各个岗位现有的业绩考核书;;;;3、细化分支——“从树枝到叶片”; 各个指标是否按照价值形成的原则细化分解?
各个分枝是否都分解到可视的边际?
各个指标是否互相独立?
所有各项驱动因素是否都有确定的人员控制?;自上而下,将任务目标逐一分解到各个节点上。;;6、编制词典;7、系统运行与维护; KPI项目工作简述
KPI视图的功能
建立KPI体系的步骤
试点工作成果汇报
试点工作成果评估 ;; KPI项目二期工作简述
KPI视图的功能
建立KPI体系的步骤
试点工作成果展示
试点工作成果评估 ;试点工作成果评估;不足:
1、由于认识水平和管理现状的局限,使得细化分支时存在不够深入、 甚至不够恰当的情况
2、对职能部门人员如何在视图中体现价值还在摸索阶段
3、KPI视图的展示和后期维护工具???不够先进;谢 谢!
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