Dorman公司供应链优化案例的探讨.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 Dorman公司供应链优化案例的探讨  1．供应链管理  供应链管理(Supply Chain Management．简称SCM)是以市场和客户需求为导向．在核心企业协调下．本着共赢原则、以提高竞争力、市场占有有率、客户满足度、获取最大利润为目标．以协同商务、协同竞争为商业运作模式．通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术．达到对整个供应链的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和掌握，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构。形成一个极具竞争力的战略联盟。  简洁地说．供应链管理就是优化和改进供应链活动．其对象是供应链组织和他们之间的“流”。应用的方法是集成和协同：目标是满意客户的需求，最终提高供应链的整体竞争能力。供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节．将顾客所需的正确产品能够在正确的时间．根据正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点。以最小化整个系统的总费用并满意服务水平的要求。  2．Dorman公司供应链存在的问题  Dorman Products Inc．成立于1918年，为美国闻名的汽车售后修理市场零部件供应商。公司目前通过设立在中国大陆、X省地区、印度等地的办事处，每年选购价值数亿美元的汽车修理零部件产品，经由美国本土、加拿大和