全国2016年10月自学考试00644公关礼仪试题答案.docVIP

全国2016年10月高等教育自学考试 公关礼仪试题 课程代码：00644 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．从狭义角度看，礼仪就是（C）1-5 A．仪表 B．礼节 C．仪式 D．礼貌 2．在CIS组织识别系统要素中，被称为“企业的家”的是（D）1-31 A．BIS行为识别系统 B．VIS视觉识别系统 C．AIS听觉识别系统 D．EIS环境识别系统 3．正式谈判过程中，双方简要阐述各自的谈判目的、自己希望达成的目标和设想的阶段称为（B）4-135 A．导入阶段 B．概说阶段 C．明示阶段 D．交锋阶段 4．鞠躬礼源于（C）3-86 A．日本 B．泰国 C．中国 D．美国 5．正式谈判过程中，双方为基本达成目标而确定签字的阶段称（B）4-135 A．妥协阶段 B．协议阶段 C．交锋阶段 D．导入阶段 6．寄发海外信函，其航空标签应贴在（C）5-170 A．信封正面左上角 B．信封正面右上角 C．信封正面右下角 D．信封正面左下角 7．股份有限公司的法定代表人是（A）6-205 A．董事长 B．副董事长 C．总经理 D．副总经理 8．为了避免失礼，按照国际惯例，举行多边洽谈通常使用（B）7-238 A．长桌 B．圆桌 C．方桌 D．椭圆桌 9．认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递的国家是（D）8-285 A．美国 B．中国 C．日本 D．印度 10．“第一印象”的形成一般只需（A）2-68 A．6秒 B．60秒 C．10分钟 D．30分钟 11．个人空间交际的距离为（B）3-93 A．0.15米~0.40米之间 B．0.40米~1.20米之间 C．1.20米~4.20米之间 D．4.20米~6.10米之间 12．在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称（C）4-134 A．组织谈判 B．私人谈判 C．混合谈判 D．团体谈判 13．礼仪要求对重要信函的回复时间应为（C）5-162 A．两周内 B．一周内 C．48小时 D．24小时 14．降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长（B）8-268 A．1/2的地方 B．1/3的地方 C．2/3的地方 D．3/4的地方 15．在世界范围内，形成最早的宗教是（A）9-287 A．佛教 B．道教 C．基督教 D．伊斯兰教 16．荷兰的国名别称是（C）10-304 A．樱花之国 B．宝石之国 C．风车之国 D．千湖之国 17．记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍是（B）1-2 A．《周礼》 B．《仪礼》 C．《礼记》 D．《尚书》 18．个人卫生规范中，牙齿“三·三”制是指（A）2-53 A．每日三餐后的三分钟内要漱口 B．每日三餐后的三分钟内要刷牙 C．每日三餐前的三分钟内要漱口 D．每日三餐前的三分钟内要刷牙 19．中餐宴请必讲“色、香、味、形、器”，其中“器”是指（B）3-100 A．炉具 B．餐具 C．酒具 D．餐巾 20．只要有可能，投诉函应发给（B）5-165 A．公关部经理 B．高层负责人 C．中层负责人 D．基层负责人 21．股东大会特别决议的通过至少应占出席会议的股东所持表决权的（B）6-201 A．1/2 B．2/3 C．3/4 D．4/5 22．我国一般在签字厅内设置的签字桌是（A）7-243 A．长方桌 B．椭圆桌 C．圆桌 D．方桌 23．泰国国名源义为（C）10-305 A．休养胜地 B．山地之王 C．自由之国 D．清真之国 24．“TPO”着装审美原则的提出者是（C）2-55 A．美国服装协会 B．日本女用时装协会 C．日本男用时装协会 D．英国时装协会 25．在公关活动中，当有与某人认识的愿望时，主动上前，在不影响他的交谈和工作的前提下所做的介绍称（D）4-124 A．他人介绍 B．简短介绍 C．简单介绍 D．自我介绍 26．写会议纪要时，先把众多意思分类管理，然后分项写，或列出小标题分段写。这种写法属于（B）5-158 A．综合概述式 B．归纳分项式 C．发言记录式 D．编者摘要式 27．书写海外信函，其字体最好选用（D）5-170 A．黑体字 B．宋体字 C．草书 D．楷体字 28．阿根廷的国歌是（C）10-307 A．让我们拉起手来 B．三色旗 C．祖国进行曲 D．誓言 29．公关主体与新闻界合作应遵循的四字方针为（A）7-226 A．真诚、主动 B．客观、公正 C．真实、可靠 D．宽容、谅解 30．俄罗斯人姓名的排列顺序一般是（B）8-262 A．姓、名字、父亲名字 B．名字、父亲名字、姓 C．姓、父亲名字、名字 D．名字、姓、父亲名字 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小