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职场礼仪培训何为礼仪礼仪概述何为礼仪呢？古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。礼仪规范源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。也就是说，礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。从字面上解，“礼”就是尊重他人的一种观念，“仪”就是表达这种观念的一种形式 “礼仪”的核心本质就是：尊重。礼仪是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。目录页职业形象商务礼仪邮件礼仪社交礼仪一级目录“漂亮的名片”重要吗？ 这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁， 另一分钟让他们喜欢你。 　 ——罗伯特?庞德（美国形象设计师） 仪容（发肤容貌）职业形象1）发型发式：“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份；不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。2）面部修饰：清新淡妆，妆成有却无。1）发型发式要求：前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。2）面部修饰：剔须修面（每日必须），保持清洁。仪表（衣着打扮）职业形象TPO的着装原则时间、季节、时令、时代地点、场合、职位目的、对象仪表（衣着打扮）职业形象1作为职业女性，在具备与男性同等的才华和能力同时，在外表上亦要特别注意职业形象的建立。职业女性着装在正式场合，与男士相同，以西式套装为主，下半身可以改穿窄裙代替长裤，其质地、裁剪需要完全与上衣相同，颜色方面则可以稍加变化，浅色系亦无不可。花色也可以表现得较活泼一些。长短须合宜，这点十分重要，太长会显得保守呆板，太短则显得轻浮、轻佻。仪表（衣着打扮）职业形象1女士裙装四大禁忌职业女性着装皮裙裙、鞋、袜不搭三截腿光腿或渔网袜穿职业裙仪表（衣着打扮）职业形象1首饰佩戴要讲究的四个原则符合身份职业女性着装并且，“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。以少为佳每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数量不超过三件。同质同色两种及以上的首饰时，应同质同色，或不同质至少也要同色。符合习俗如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。仪表（衣着打扮）职业形象2西装的颜色搭配职业男性着装一般的来讲，正规场合男士要穿西装或西便装。高大魁梧的男士最好穿深色系西装。在西服的穿着中，讲究 “两个单色，一个图案”，也就是说在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。关于颜色深浅的搭配。一般是深浅交错，如深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。西装仪表（衣着打扮）职业形象2西装的三个“三”原则职业男性着装机遇-手段型三大禁忌：忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。三一定律：鞋子、皮带、公文包 一个颜色。三色原则：即全身穿着限制在三种颜色之内。123西装仪表（衣着打扮）职业形象2西装纽扣的扣法职业男性着装三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣四粒扣：扣中间两粒或都不扣两粒扣：扣上面第一粒或都不扣一粒扣：可扣可不扣西装仪表（衣着打扮）职业形象2白衬衣是男士永远的时装职业男性着装衬衫应该合体，当你试穿一件新衬衫时，系上最上一粒纽扣，如果你能伸进去一个手指到两个手指，就是较合适的，否则不是过紧就是过松。衬衫的领子应露在西服领子外1.5CM左右，当你抬起手臂时，衬衫的袖口也应露出西服袖口外1.5Cm左右。以保护西服的清洁。衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。衬衫仪表（衣着打扮）职业形象2鞋与袜，决不可忽视的细节职业男性着装正式西服不应配休闲鞋。非皮鞋款式和浅色的皮鞋都属于休闲鞋。黑色的皮鞋最为正式，而且搭配任何西装都没错，甚至是浅色的休闲西服都可以。浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服。穿正式西服时应配以深色的袜子，最好是黑色的。这样与全身服装的颜色也能顺承下来。袜子的质地可以是棉的、毛的或真丝的。但不应是尼龙的。选择袜子还要注意长短，最好是中长袜。如果当你坐下来时，在袜子和裤子之间还露一截毛茸茸的腿，那是极不雅观的。鞋与袜仪态（举止神态）职业形象端正的站：站如松挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美。女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上；男士两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。仪态（举止神态）职业形象稳重的坐：坐如钟“不满坐是谦恭”，在正式的场合或是与上级谈话的时候，一般不要坐满整张椅子，更不能舒舒服服地靠在椅背上。正确的做法是坐满椅子的2/3处，背部挺直，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚,更方便起立。仪态（举止神态）职业形象稳重的坐：坐如钟女士的膝盖一定要并起来，不可以分开，脚可以放中间，也可以放在侧边，手则叠放于腿上。如果裙子很短的话，一定要小心盖住。男士一般就不必像女士那么拘束了，膝盖可以稍微分开些，但不宜超过肩宽。不管男士女士，当翘腿的时候，都要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人，或者上下抖动，这是一种令人