考核及激励培训讲义.pptxVIP

人 力 资 源 管 理 考核与激励认识人力资源人事管理与人力资源比较人力资源管理传统人事管理项 目管理导向低成本高绩效短期 项目 被动 长期 持续 预先 时间与计划观点心理契约遵守规则承诺 参与控制制度外部控制自我管理宽广 全公司管理视角狭隘 本部门认识人力资源人事管理与人力资源比较传统人事管理 人力资源管理项 目招聘 任用 薪资福利战略规划 人力资源发展 生涯规划 绩效顾问活动性质主动的 * 战略顾问 * 开放的 * 整合 * 被动的 * 保守的 *功能的 * 幕僚的部门性质 管理层次* 中 * 低* 高 * 中* 内部员工 * 考勤* 制度 * 业绩* 内外部市场* 战略* 竞争力管理焦点认识人力资源人事管理与人力资源比较传统人事管理 人力资源管理项目* 生涯发展* 企业大学* 评鉴中心*内部员工 * 考勤* 制度 * 业绩管理对象管理深度 较浅 较深* 招聘 * 任用 * 薪资福利* 内外部市场 * 战略* 竞争力管理方案* 不一致* 低信任 * 集体劳资关系*一致 *个别 * 高信任人力资源管理的层次层 次工作内容人力资源战略* 参与战略规划 * 积累人力核心资源* 制定人力资源 * 提高企业竞争力 * 制定人力资源政策* 建立各项作业流程 人力资源管理* 调查、统计* 分析、汇正 * 联系、协调人力资源作业人力资源管理功能功能工作内容* 人力资源盘点 * 建立有效招聘管道* 招聘需求计划 * 实施招聘作业* 建立挑选人才标准与方法选 * 根据战略建立培训系统 * 内部队伍的建立 * 调查培训需求 * 培训实施与管理 * 制定培训计划 * 培训成果评价 训* 依据战略制定KPI * 依据结果做建议* 建立考核体系 * 提高经营绩效* 实施考核作业考人力资源管理功能功能工作内容* 建立职位体系 * 升、降、调、轮、离休* 建立各项任用标准 * 建立人力资源银行* 试用与转正作业 * 建立生涯规划体系用 *建立留才战略 * 员工薪资、福利研究改善 * 调查培训需求 * 制定各项留才办法 *制定培训计划 * 实施、检讨、改善留人力资源规划流程外部分析内部分析外部分析人资战略人资方针训选选考用留为何需要绩效考核？* 战略因素* 管理因素* 法律因素* 心理因素实施绩效考核的好处针对被评估者* 了解组织要求* 建设性的回馈* 认知自己优缺点* 建设强化优势的发 展计划* 表达感受与观点* 更清楚认识本身职 务的网络关系 针对组织1. 改善组织内部沟通的方式2.普遍地加强员工的动机3.增进组织目标的一致性4.最主要的，是改善组织的整体绩效认识绩效管理意义任务名词人力资源功能考核有关活动考核主体母体制定职务标准制定工作说明书制定工作目标人力资源考核以上各项目标如何何人 何时依据、制度制定制度考核制度（办法）绩效评估的演进 1. 工业上使用绩效评估可能始于19世纪初期,由欧文用于苏格兰的棉花厂 2. 正式的绩效评估可能是卡斯将军于一八一三年用于陆军 绩效评估的演进 3.二十世纪初时绩效评估系统主要用在军中和政府机构 4. 第一次世界大战后，工业界才普遍的用来评估员工 5. 第二次世界大战后，才广泛的应用于管理人员评估 绩效评估的层次性1. 战略层次2. 管理层次3. 作业层次绩效评估的时间性1. 过去2. 现在3. 未来绩效管理与战略的关系经营战略KPI个人指标 实施达成绩效管理与人力资源关系 决定标准 提高效果招聘绩效管理 确认绩效 提高效果 甄选 培训需求 提高绩效 培训 薪酬因素 绩效考核薪酬 劳资 保障利益 协商依据绩效管理的第一步建立绩效指标（简称效标）效标的考虑方向1. 短期或长期2. 效果与效率3. 个人或团体4. 内部或外部平衡考绩法短期长期效果目标达成率行动创新学习效率规范人际团队合作常用绩效评估方式—典范参考法 * 直接评比法* 排列法* 配对比较法* 强制分配法常用绩效评估方式—结果评估法*目标管理法* 成就表现记录常用绩效评估方式比较评比法重要事件目标管理评估中心排列法行为座标功能范围划分所需时间发展所需费用错误的可能性常用绩效评估方式比较功能评比法重要事件目标管理评估中心排列法行为座标部署接受程度主管接受程度分配报酬用途常用绩效评估方式比较评比法重要事件目标管理评估中心排列法行为座标功 能员工咨商用途发觉晋升潜力绩效评估时机* 过程（当中）* 结束（时候、以后）绩效评估资料来源