缺陷管理流程.pptxVIP

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Bug处理过程实施细则;目的;内容;参与Bug处理过程准备工作;缺陷跟踪流程—状态转移图;;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;3. Owner需要发正式邮件向PDM或TL申请,并抄送给Test leader,Submitter,SQA 4. 邮件的收件人以及抄送人全部同意后,PDM或TL才可monitor bug 对于复现率低的bug,在verify bug时,测试人员无法确定bug是否在正式发布的版本 上被解决了,也可以monitor bug 所有被monitor的bug,需要由测试人员在后续的三个版本中(不包括当前版本)进行验证;成功复现则fail掉 bug;如果没有复现,测试leader在与SPDM确认后,可以将bug verify 掉;如果有客户,需要在verify之前得到客户的确认 监控过程中,测试人员需要通过modify的方式,将每个版本的复现结果记录在CQ(包括测试的版本以及测试的次数,复现的次数等等) CQ中monitor Bug的操作过程 1.如果bug在没有release之前被monitor,PDM需要必填Released SW version和 Released HW version字段,给测试人员在后续三个版本中复现bug提供参考版本 2.PDM需要将monitor的理由必填到notes字段中 ;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;Bug处理过程实施基本原则;附录1—Severity definition;附录2—Priority definition;附录3—Frequency definition;

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