绩效考核(中石油).pptxVIP

中石油物资装备集团总公司绩效考核改革建议朴智管理咨询公司说 明本方案是项目组在前期访谈及资料分析所得信息基础上，为全面推进流程工作而提出的考核改革建议。本方案的目的在于：通过绩效考核和绩效管理，使流程项目工作成果得以实施，另一方面衡量、认定各部门及个人的贡献，从而使CPMEC齐心协力，共同完成发展目标。目 录第一部分 考核体系的整体思路 一、考核的核心思想 二、考核的基本思路 三、考核的基本原则第二部分 各部门的考核第三部分 部门考核第四部分 员工考核一、考核的核心思想考核目的考核的目的不仅仅是衡量员工的贡献，发放奖金，更重要的是指导、激励员工，促进各部门乃至公司发展目标的实现。考核内容从根本上讲是促进公司长期稳定发展的手段，考核的内容主要是工作成绩，即以绩效为中心的“绩效考核”。考核定位考核本身是一种手段，是各部门管理中的一个环节——要在“绩效考核”的基础上，推动各部门的“绩效管理”工作，促进各部门发展目标的实现。一、各部门考核的核心思想（续）对各部门来说对员工来说12指导、激励员工促进组织目标实现衡量员工贡献发放奖金静态3促进员工和各部门绩效的不断提高作为员工晋升、培训等工作的依据动态二、各部门考核的思路建立各部门内部的“二级考核管理体系”公司在形成“各部门责任单位”的基础上，建立各部门内部的二级考核管理体系。一方面，部门对公司主管领导负责，公司主管领导对部门进行考核。另一方面，员工对部门负责，部门负责人对员工进行考核。各板块一级考核——部门考核部门二级考核——员工考核员工二、各部门考核的思路（续）为什么要建立“二级考核管理体系”？有利于各部门整体目标的分解落实。有利于加强部门内部的团结协作。有利于调动部门负责人的积极性。有利于全员参与考核，分散考核工作量。二级考核二、各部门考核的思路（续） 各部门“二级考核管理体系”需要的前提条件：建立公司的“责任单位体系”，进而形成“各部门责任单位”。同时，公司对各部门实施“责权利”对等条件下的“目标管理”模式。目标管理模式示意图明确目标给定资源说明奖惩目标信息沟通监控风险提供帮助过程结果兑现奖惩总结改进三、考核体系设计的基本原则目标导向原则考核体系的设计应考虑各部门目标的实现重要性原则不求全面考核，要突出重点客观原则尽可能用客观指标考核需要主观调整的需要说明理由低成本原则尽可能降低考核成本四、考核体系设计的内容考核什么？如何考核？考核的内容考核的程序考核谁？谁来考核？考核对象考核主体相互作用影响什么？考核结果的使用目 录第一部分 考核体系的整体思路第二部分 各部门责任单位 一、各部门责任单位的责权利情况 二、各部门的责任 三、各部门的权力 四、各部门的利益第三部分 部门考核第四部分 员工考核一、各部门责任单位的责权利情况各部门作为责任单位，应该有各部门的业绩考核。各部门考核的对象是各部门，公司是各部门考核的主体。各部门考核的考核关系示意图提要求，定目标过程监控，提供帮助结果考核考核主体公司考核接受目标任务定期汇报，可寻求帮助自主完成任务各部门考核对象一、各部门责任单位的责权利情况 各部门作为责任单位，关键在于形成“各部门的责权利对等关系”。各部门责任权力/资源利益按照公司的要求，全面完成任务，主要是《各部门的绩效计划表》。公司根据绩效计划给予相应的资源，主要包括财务资源和人事、财务、业务方面的权力公司根据各部门绩效计划完成情况给予相应的奖惩，主要包括各部门的奖惩和主管领导的奖惩二、各部门责任单位的责任各部门责任单位的责任是按照公司的要求完成任务，即公司对各部门的考核内容，具体的可以表现为公司下达的《各部门绩效计划表》。各部门考核的内容来源于公司发展目标，具体内容取决于各部门的功能定位。可控性战略导向各部门功能定位公司发展目标实现公司发展目标需要各部门完成的任务二、各部门责任单位的责任（续） 公司应在“三个层次”上考虑对各部门考核的内容。核心因素——各部门应在公司发展目标实现的过程中发挥应有的作用绩效贡献必要因素——各部门应在一定的费用条件下实现对公司的贡献费用控制基础因素——各部门应在业务规范的基础上实现对公司的贡献业务规范二、各部门责任单位的责任（续） 公司应从“三个方面”考虑各部门的绩效贡献。上级要求违规情况受表扬情况上级单位1持续发展能力经营指标管理水平业务能力特别事项公司市场市场表现市场占有率客户数量客户满意度32各部门四、各部门责任单位的利益——考核结果的使用 各部门责任单位的利益包括“各部门的整体利益”和“各部门负责人的利益”。各部门考核得分各部门整体各部门绩效工资总额各部门绩效改进计划绩效工资绩效改进计划主管领导1.各部门的绩效工资总额 公司根据各部门绩效考核得分情况，最终确定各部门的绩效工资总额。=×÷各部门实际