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2021-10-20 发布于湖南
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市场营销学通用模板.pptx

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市场营销学;授课内容目录;第二章市场营销管理过程;市场营销管理过程包括以下步骤;分析企业所处环境及企业经营状况;分析外部环境，有利于掌握社会经济开展的总趋势，帮助识别环境时机和威胁，为企业战略制定奠定根底;外部环境对不同业务单位而言，施加利害的时机和威胁是不同的，造成业务单位经营前景不同;内部条件分析的重点是分析企业是否有充足能力利用环境时机，是否有能力防止环境的威胁;SWOT分析用矩阵图;决定市场营销的目标与任务;营销管理科学化的重要标志是管理视野的扩大化、管理分工的层次化以及管理手段的现代化;市场营销模式设计上的5个根本决策问题;目标市场是企业选择作为效劳对象的顾客群。;市场营销策略是指为实现一定营销目标，以一定创新和谋略为根底的营销活动方案。;“顾客满意价值包〞是如何创造顾客让渡价值的营销组合策略的核心内容;市场营销方案是企业为特定的目标市场制定的一个顾客效劳活动方案。其内容大致包括：;如何设置市场营销部门—— 产品化营销组织地区化营销组织职能化营销组织工程化营销组织复合型营销组织;优秀的组织文化可以让所有组织成员树立共同的价值观、组织观，形成共同的行为方式和工作作风。;协调和控制市场营销过程，使之处于预期的演进状态，防止和纠正可能的失控问题，是市场营销经理最常见、最重要的职责;;