中国人寿保险促成后话术的技巧.docx

中国人寿保险促成后话术的技巧 保险营销话术大全中国人寿保险公司**分公司营业部前言友爱的营销伙伴们：我叫***今年45岁，是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管，也是一名一般的保险业务员。自从1997年9月从单位下岗以后，做起了人寿保险推销员的工作，当起了一名专职的保险推销员。经过了几年的风吹雨打，市场磨练，我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员，一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程，业务做的始终出类拔萃，在本公司历年进行的业务竞赛嘉奖旅游活动中，几乎参与了全部的旅游活动；如今我又从业务员做到了主管，可以讲获得了我个人的胜利，并小有成就，更主要的是我学会了假如作保险推销，并对自己的前途布满了信念。这一切的获得，我要深深地感谢！一是公司各位同仁的关心；二是我要由衷地感谢我的客户，没有他〔她〕们的大力支持，便没有我袁凤真的今日，我一切荣誉的获得归功于客户，在此我要深深地道一声：“感谢您们〞！我经过了几年来的市场摔打，我深深地感受并坚信，人寿保险的确是好的产品，我们业务员做的是爱心事业，我们是在传播着人类的美好和保障；但是我们也知道，再好的产品，假如没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然，话术是最重要的推销工具，学会它，可以进步你的展业技巧，妥当地处理客户的回绝，奇妙地推举产品，有效地呈现你的个人魅力，因此世界一流销售鼓励大师金克拉曾经说过：“话术确实很重要，它可以使事情转变，可以使顾客自己劝说自己〞。可以这样讲，在社会上每一个行业，都有一套属于自己行业的、专业的行销话术，保险行业也不例外，本人每天都在市场上拼杀，来自于行销一线，深切地感受到，在我们的保险行销方面，至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术，往往都是很多专家或学者编写的保险行销话术，或者是国外某些推销大师的经典话术，他们的话术确定是好，我们可以洋为中用，古为今用，然而好是好！但是太理论化、专业化、书面化和国外化，有时不免脱离实际，脱离我们的本土生活，有的还有肯定的时效性，时间长了脱离了今日的生活。本人不是什么推销大师或者保险学者？仅仅是一名极其一般的保险业务员，经过了几年的理论总结和理论讨论，我编写了这本——来自于理论的、来自于生活的、来自于保险推销员的《保险营销话术大全》。我由衷的信任，无论您是初入门的新手，还是久经沙场老将，读过我的这本小书，都会有所关心、有所收获的。我讲：“胜利最重要的方法，就是学习和观看；胜利最快捷的方法，就是仿照和制造；胜利最简洁的方法，就是复制胜利者胜利的方法。〞仿照是学习的开头，学习是创新的根底，创新是超越的保证，共享是最好的学习。我信任您共享的越多，您得到的就越多，我非常愿意和广阔的一线营销员，来一起共同共享这本小书并抛砖引玉，欢送各位同仁多多批判、指教！中国人寿保险公司***分公司***** 2007年9月名目第一章开门话术…………………………………( 2 )其次章寒喧话术…………………………………( 5 )第三章电话约访话术……………………………( 6)第四章自我介绍话术……………………………( 8 )第五章产品介绍话术 (9)第六章赞美话术………………………………….(11 )第七章回绝话术…………………………………..(13 )第八章促成话术…………………………………..(20 )第九章促成后话术………………………………..(23 )第十章精典话术集锦 (25)第十一章如何把保险生活化 (26)第十二章保险营销，从生疏访问开头...............〔26〕第十三章如何敲开高端客户的门 (27)第十四章如何面对专家型客户 (28)第十五章胜利销售的10个绝招 (29)第一章开门话术这是两分钟的世界，你只有一分钟展现给人们你是谁，另一分钟让他们喜爱你。——罗伯特·庞德〔世界形象设计大师〕良好的开端,就是胜利的一半。——原一平(日本寿险推销之神)开门话术的技巧1、开门话术要新颖奇妙，引人入胜。2、开门话术要有突出创意，动人心扉，扣人心弦，3、开门话术要赢得对方的欢心，赢得客户的喜爱。4、开门话术要老实可信，纯朴真诚，让客户值得信任。5、开门话术要站在对方角度上讲话，让他觉得我在关心他们。6、开门话术要有亲和力，和气可亲。7、开门讲话肯定要微笑，看法肯定要和气；语气肯定要坚决，神情肯定要自假设。1、您好！我是保险公司的业务代表×××，本月是我们畅导的客户满足效劳月，我来到这里着重调查并理解在座的各位，有没有在我们公司办理过各类人寿保险？我们是来补充效劳的，你们办得险种如何？什么时候办得？满足不满足？假如不介意的话我可以坐下吗？2、您好！我是保险公司的业务代表×××，最近我们公