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（产品管理）岗前-健康险 主打产品介绍-讲师手册 主要 讲授/提问/分 授课时间 90 分钟 讲师要求 优秀业务主管 授课方式 享  使学员初步了解健康保险的分类和功用。 授课目标  通过重点分析，使学员比较全面、准确的掌握人生安康这款产品。  讲师自身对产品必须相当熟悉，保证内容的正确性。 成功讲授本课  授课过程中应表现出清晰的逻辑性，较强的感染力，注重列举实例，强化学 程的关键因素 员的健康风险意识，充分了解产品功用。  组织学员参和课堂的保额、费率等试算以加深理解。 壹、开发背景 二、健康产品简介 三、人生安康产品介绍 主要授课内容 1 、产品特色 及流程 2 、保险责任 3 、费率试算 4 、投保规则 讲师 授课投影片、讲师手册 所需工具 学员 学员手册、产品条款 备注 九、健康险主打产品介绍——人生安康 投影片/主题 讲授向导及关键解说词 操作要点 讲师欢迎学员。 讲师自我介绍。 讲师进行课程引导： ——上节课我们了解了产品学习的壹些基本 知识，于接下来的课程当中，我们将会具体的 学习到壹些代表性产品。 ——“40 岁之前是用健康换金钱，40 岁之后 是用金钱换健康”，相信这句话有许多人均曾 经听说过，随着人们对生活水平的不断提高， 人们对健康情况的关注也于不断加强 讲师说明本节课程的目标和内容： ——本节课就是要帮助各位达成以下目标：通 过对健康保险的介绍，初步了解健康保险的分 类和功用。通过对人生安康产品特色、保险责 任、费率试算、投保规则等几个方面的学习比 较全面的、准确的掌握该产品。 讲师开始介绍健康类产品的开发背景。 讲师能够提问的 ——当前社会男女的平均寿命是多少？男女 形式来导入 平均寿命分别为 79.7 岁和83.7 岁（数据来源 于 2005 年新生命表）。 ——你认为最常见的重大疾病是哪些？ ——你认为导致重大疾病发生的原因有哪些？ 讲师解说各种疾病的发病年龄、死亡率等， 唤起学员的危机意识。 讲师肯定学员的回答且结合投影片进行总结： ——我们应该关注健康（可结合当地情况举例 说明） 讲师讲解困扰人类健康生活的几大因素，且 可根据实际情况列举壹些有说服力的数据。 ——随着社会的发展，影响人类健康的主要原 因已经由传染病、营养不良、损伤中毒转变为 以糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等为主的疾病。 讲师通过名人实例说明现代社会健康问题的 严峻性。 讲师通过数据来说明医疗费用高昂的现状以 可列举实例来说 及对生活的影响，进而导出人们对健康保险需 明 求的迫切性。 ——随着科技进步，过去无法治愈的疾病，当 下已可治疗，可是医学进步均是以高昂的医疗 费用为代价的。 ——疾病谱的转变、医疗费用的上升促使市场 对重大疾病保险产生巨大的需求。 ——根据 05 年 1 月卫生部的统计：我国目前 有近 50%的人有病不就医，约三成病人应住院 而不住院；近8 年来，我国人均门诊费用和住 院费用每年分别增长 13%和 11% ，大大高于人 均收入增长幅度；而卫生费用构成中，60%为 居民自费，25%靠集体负担，政府投入只有15% 。 讲师用通俗的语言讲解健康保险的定义，