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领导概论;11.1 领导的内涵
领导是管理的一项重要职能,是影响群体为实现组织目标而努力的过程,与管理工作的其他职能的区别主要体现在与人相联系的特征上。
1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具有的能力,指挥、命令和引导、影响下属为完成组织目标而努力工作的过程。亦称领导工作。(动词属性)
2.领导是指为实现组织目标,进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。亦称领导者。(名词属性); 3.领导的内涵的理解
a.领导者必须有下属或追随者;
b.领导者拥有指挥、命令或引导、影响下属的职权或能力;
c.领导的目的是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
4.领导与管理
管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令和指挥的行为。
领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。;11.1.2 领导的本质
领导就是使组织成员的追随与服从。领导并非孤立地存在,一般情况下,人们不能强逼他人实行某种行为。因此,领导意味着追随者愿意接受引导或影响,在接受某人为领导者时,组织成员为了实现某一目标,自愿放弃某些决策自由,如果组织成员中某人不愿放弃时,他不会感到满意。正是这些下属的追随与服从,才使领导者在组织中的地位得以确认,并使领导过程成为可能。
因此,可以说领导的本质在于影响或引导而非指挥或命令。;11.1.3 领导的作用
1.决策
2.用人
3.指挥:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
4.协调:指组织在内外因素的干扰下,需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
5.激励:指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。;11.1.4 领导的影响力
所谓影响力是指一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的心理和行为的能力。;1.职权影响力
职权影响力实质是指社会或一个组织赋予某些人一定的职务、地位、权力等,使之具有支配下属的影响力。这种影响力与特定的个人无关,只与职务发生联系。
a.职权影响力的构成
①法定权:组织授予领导者一定的职位,使其占
据权势地位或支配地位,可以对下属发号施令。
②强制权:用惩罚的措施迫使他人服从的力量。
③奖赏权:用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。
b.制约职权影响力的主要因素
①传统观念;②职位因素;③资历因素。;2.非职权影响力
非职权影响力不是外界附加的,它产生于个人的自身因素,与职位没有关系。
a.非职权影响力构成
①专长权
②感召权
b.制约非职权影响力的因素
①品格;②才干;③知识;④情感。;11.2 领导者的类型
11.2.1 权力与领导
权力:管理者影响别人行为的能力
专长权、个人影响权、管理制度权
领导:关于如何有效行使管理制度权力的
过程
专长权、个人影响权具有不稳定性;11.2.2 管理制度权力集中与分散相对立的领导者
1.集权式领导:
把管理的制度权力相对牢固地进行控制
的领导者。下属受控制的力度较大。
2.民主式领导:
向被领导者授权,鼓励下属参与,并且
主要依赖于其个人专长权和影响权影响下属。;11.2.3 维持与创新相对立的领导者
1.维持型领导:
亦称事务型领导,通过明确角色和任务要
求,激励下属努力完成组织目标,并且尽量考
虑和满足下属的社会需求,通过协调活动提高
组织效率。
;2.创新型领导
a.魅力型领导者:
鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。
魅力型领导者的影响力来源:
有能力陈述未来远景(下属可识别且富
有想象力)
有能力提炼出每个人都赞同的公司价值
观系统
信任下属并获取他们充分的信任回报
提升下属对新结果的意识,激励他们为
了部门和组织而超越自身的利益; b.变革型领导者:
鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益,
并能对下属产生深远而且不同寻常的影响
c.战略领导者
用战略思维进行决策。
战略的基本特征:长期性、整体性和前瞻性
战略的领导行为特征:预见、洞察、保持灵活
战略管理的重点:
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