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收银组长工作计划四篇
篇一
一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多
学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,
确立目标,不局限于此。
二、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投
诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位
遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。
三、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,
帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计
划中去, 使其不断提升, 为企
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