人力资源管理第四版陈维政案例分析全.docxVIP

— PAGE \* Arabic 1 — 人力资源管理第四版陈维政案例分析全 案例1-1:上海施乐公司的人力资源管理有哪些值得借鉴的地方？体现了哪些管理思想？就是否就是战略人力资源管理,为什么？  答:1、施乐公司人力资源管理的成功离不开早期的战略制定,其最重要的一点就是就就是抓住了管理的核心——对人的管理。管理就是在特定的环境下,对组织有限的资源进行计划、组织、领导、控制,以达到既定的组织目标的过程。  (1)、管理目的:着眼于企业长远发展,同时满足员工自我发展的需要。根据马斯洛的需求层次理论最高层次需求,视员工为“自我实现人”,就是企业开发的资源。把企业目标与利益与职工本人命运与利益紧紧结合在一起,使员工相信她们也就是公司的重要组成部分,有为公司充分发挥自己才能的机会,有个人升迁与培训技能的机会。  (2)、管理深度:施乐公司采取主动式管理,注重员工的开发与培训。强调创造一个与谐竞争的人际环境,提倡人人参与、信息共享,以及上下级之间、员工之间的对话与交流。通过一系列的活动如:员工大会、家庭快乐活动日、雇员满意度的调查等,增强职工参与企业管理的主人翁意识,激励职工竞争向上。  2、上海施乐公司把员工个人技能培训与个人发展作为一种激励,贯穿在对员工的“培训——考核——评估——再培训”的循环之中体现在:人性化管理;企业文化激励;员工资质评