行政助理年度工作总结.docx

PAGE PAGE 1 行政助理年度工作总结 时间过得总是那么快，转瞬又到写年度总结的时候了。下面是由编辑为大家整理的“行政助理年度工作总结”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，期望对您有所帮助。更多文章在工作总结栏目，期望您关注与阅读。   行政助理年度工作总结【一】  即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的专心导下，行政人事中心围围着公司的主流业务，从三大方面 做好各项服务支持工作。详细如下：  (一)人力资源工作  1、招聘及试用员工跟踪考评  今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括 区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb 布板人员各 名，生产技工 72 名。特殊是进入十月份后生产 任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了许多方法，采用了许多 手段准时补充 32 人，保证了生产任务的顺当完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，准时辞退了部分不合格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下，既满意了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了 公司的成本。  2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务修理人员进行了岗级考评  通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且 提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、平凡水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补 贴。  3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查  因营销模式变化、人员工作变动 等， 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责状况进行了普查， 并完善形成 《岗 位说明书》，为员工招聘、培训供应了参考依据。  4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报 告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整供应了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%，远远超过《xx 年Y市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%，数据表明我公 司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象 比较严重。 由此得出， 若想进行薪酬改革， 必需先对各部门的现有岗位进行梳理， 裁掉不必要的岗位， 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时， 对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导供应了决 策依据。  5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量 争论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。  6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项 服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。  7、培训工作  今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人 都谈自己的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此 方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。  (二)行政管理工作  今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供应好服务的同时，转变原有的 思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原来的供应商、服 务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，全部的工作都以成本掌握 为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管 理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。  1、办公室费用掌握。在同样的效果下，