人力资源管理师二级文件筐例题与答案.pdfVIP

企业人力资源管理师二级文件筐 一、什么是文件筐测试？ 文件筐测试又叫公文处理测验。在这种测试中,受测者假定将接替某个管理者的工作,要 在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信笺等,主要考察受测者的计划、决策能力。这 是被多年实践完善并被证明为有效的管理干部测评方法之一。其具体实施程序为： 首先，向应试者发一套文件，包括下级呈来的报告、请示、计划、预算，同级部门的备 忘录，上级的指示、批复、规定、政策,外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在社 区的函电、传真及电话记录，甚至还有群众检举或投诉信等.这些文件经常会出现在管理人员