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战略规划的5个要点
1.战略规划要体现公司自身特色 特色是指以独特性赢得顾客,也就是做与竞争对手不同的活动或以不同于对手的方式完成类似活动,以特殊的活动能力为基础创造独特的有价值的地位。详细来说,创造特色可从产品或服务、顾客群体、满意顾客途径三方面绽开。 采取特色做法的关键,是“有所为有所不为”。要做别人不做的事,有所创新,有所不同,并让顾客切实感觉到其所需的主观及客观特色。我国加入WTO后,从全球角度考虑,很多公司都只能算是小公司;而对于小公司来说,要与大公司竞争,不可能正面硬打死拼,只能尽量做到与众不同,依靠特色取胜。当然,要做到与众不同,不仅需要士气,更需要智慧,以真正把握顾客需求。 2.战略规划要进行取舍 战略规划要权衡利弊得失。原因在于: 一是决策者及公司的资源、能力、时间有限,只能结合特色建设做出选择,有所为有所不为; 二是只有围绕自身特色做出取舍,才有可能使竞争对手欲学不能,若想仿效就会鱼和熊掌难以兼得; 三是让人活,自己才能活,在为他人留有生气的同时,可为自身长期发展奠定基础。 在某种程度上,经济学所研究的中心问题就是“取舍问题”,即“选择”。公司战略也不可避免,为做出取舍选择,必需回答:什么是可做、该做、能做、想做、敢做与可选择的?什么是不可做、不该做、不能做、不想做、不敢做与别无选择的?对于这些问题的正确界定,是打算取舍战略能否成功的关键。 3?战略规划要擅长组合 战略规划涉及多个环节,通常状况下,公司的顾客服务及生产任务活动都是由多个环节构成的,采取加强各环节有机组合的做法,有可能实现以平凡员工构建优秀的团队,用平凡的工作创造非凡的业绩,从而为公司带来整体战略优势。组合可以从群体力气、市场网络、竞合资源三方面的各自内部与相互之间的协同入手绽开。 现实中,公司综合优势的发挥在很大程度上涉及战略组合问题。在谈到公司发展时,经常听人说,“我们人与技术都不缺,就缺资金”,或者“我们资金与人才都不缺,就缺好项目”。实际上,这里缺的就是战略组合能力。当前谈论较多的网上经营其发展所依靠的网上信息、资金交易平台与网下的商品、商人、商场物流,也需要经过战略组合才能充分发挥作用。 4.战略规划要具有整合理念 “整合即策略,不只是一连串的活动。真正的策略是“一连串的交互式活动”。竞争优势也可以视为成功的关键,或核心竞争力。 事实上,假如你只看到少部分优势,很快就会被模仿,因此,公司应当整合价值链,从而产生一种整体性优势,这会使模仿变得特别困难,因为竞争者不仅要模仿一个特色,而且要模仿整个价值链的特色。 5.战略规划要进行业务界定 假如要抓住宅有的顾客,供应全部的服务,那根本没有策略可言。 战略规划就是要将公司资源与能力集中到某一个或几个领域,这就意味着公司要清楚界定自己的发展方向,知道哪些业务和哪些行为是受到限制的,唯有这样,公司才能将自己的产业清晰定位,也才能知道要采取什么方式经营,会做得更好。
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