质量管理基础培训课件.pptx

  1. 1、本文档共56页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
质量管理基础培训;;质量相关常见词;ISO9001:2008标准条款;质量:我们要弄明白的几件事;;质量观念转变的四个主要阶段;怎么理解质量;质量定义;质量定义;质量图解;ISO9000质量管理八大原则;ISO9001:2008-八大质量管理原则;原则四:过程方法 将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。 原则五:管理的系统方法 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 原则六:持续改进 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。;原则七:基于事实的决策 有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。 原则八:与供方互利的关系 组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。;理解了吗?;怎么没有提到质量部?;怎么保证质量?;质量管理模型;怎么保证质量;预期建立;行为(过程)预期;识别现状;分析偏差;对偏差的响应;持续改善;怎么做改善?;什么是8D? ;8D;问题描述;问题描述方法:5W2H1E;最基本要求:4W1H;下对策:“三方三在”不遗漏;不留死角;否则…;“三现主义”定原因;5M1E:考虑问题更全面;5M1E:考虑问题更全面;流程标准化!;没有流程,会死的很惨;低效、死板的流程;流程的灵活性;正确理解流程;变更?;怎么对质量做评价:白+黑;结果考核:黑盒检视;改善:白盒梳理;质量成长:白+黑;质量管理基本步骤;我们和质量的关系;;顶星人顶星梦:顶星2.0;强调:时间是质量的关键要素!;通过利他达到利己的目的!;;Thanks!

文档评论(0)

魏魏 + 关注
官方认证
内容提供者

教师资格证持证人

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:5104001331000010
认证主体仪征市联百电子商务服务部
IP属地江苏
领域认证该用户于2023年10月19日上传了教师资格证
统一社会信用代码/组织机构代码
92321081MA26771U5C

1亿VIP精品文档

相关文档