销售业务流程.pptx

聚成业务流程;聚成业务流程-天龙八部话推销;聚成业务流程-天龙八部话推销;第一讲收集名单;第二讲邀约;一、电话邀约; ; ;电话邀约的目的 ;电话邀约的要点 ;电话邀约的原则 ; ;电话邀约的技巧 ;电话邀约的技巧 ;;;;;电话邀约话术;名单中无董事长、总经理电话号码; ;第二次电话——转接老总： （切记：在与董事长、总经理的通话中，要反复强调自己的姓名） “*总，您好！我是中华企业学院的***，我们昨天给您发过一份最新人才战略总裁研讨会的邀请函，请问您收到没有？”; A、情况： 收到了。 我们现在在确认人数和安排席位，那您看我们是为您预留一个还是两个席位？ 我和…… 好的，我就为您安排。对了，*总，因为我们在会场会为您准备一些资料，那与您联系的手机号码是13…… 好的，还请*总您尽快填好参会回执并回传，我们好为您做相应的准备。; B、情况 没收到 那是这样的：我们学院应当地企业界朋友的邀请，在周*的晚上在*酒店*楼有一个企业经营与最新人才战略的总裁战略研讨会。主要内容是如何打造企业（兴奋快乐的声音）的精英团队及如何选人、育人、留人的策略和方法以及如何保持企业的核心竞争优势，到时会有60位各行各业的优秀企业家来参加，现在把这个资讯与您分享，每家企业是1至2个名额，那您看我们是为您预留1个还是2个席位呢？; 1个。 好的，我去为您安排。另外，*总，因为我们在会场会为您准备一些资料，请问与您联系的手机号码是13……？ 13…… 好的，那稍后我会把邀请函再重发一遍，请*总收到后填好上面的参会回执并回传，我们好为您做相应的准备。;第二次电话——无法转接老总（如外出、开会等）： 那他大概多久能回来呢？ 不一定（如对方告知“很快回来或会议很快结束”，那即可告知对方“那我5分钟/10分钟之后再打来。”否则如下：） 那应该怎么联系*总呢？他的手机号码是13……？; 如仍不告知则话术如下： 是???样，*小姐，我们学院在之前有通知到*总来参加周*晚在**酒店的总裁交流研讨会，现在我们在确认人员和安排席位，又不知道*总是需要预留一个还是两个席位，我们需要现在就和他确认。那*总的手机是13……？ 我不知道他的手机号，等他回来帮你转告。 麻烦你查一下或者看其他同事有没有人知道好吗？ ; 真的查不到 那好，那就麻烦您尽快转告*总了，因为机会难得，*小姐，您估计大概在什么时候可以转告到*总？ 下午吧/说不准 好，那谢谢您，*小姐，那他一回来就请他给我回个电话，我姓*，名是**，电话是13……，那我们的最后报名截止时间是明天上午11：00，所以如果他回来就请他给我回个电话。 好的。 谢谢您，祝您心情愉快！; ;噢，那你把详细资料传过来我先看一下。 好的，*总，我这边有一份邀请函，稍后给您传真过来，上面会有时间、地点，简单的内容介绍，其他更详细的资料在我们的现场会有。 什么内容啊？ 主要内容是如何打造企业的精英团队及如何保持企业核心竞争优势，如：企业在创业时期如何捆绑人才同舟共济，在发展时期企业如何留住好的人才为企业服务，企业在成熟时期如何引进新的人才等。;你在哪里知道我的电话？ 1、像您这样的企业经营得这么好，好多人都知道。 2、企业协会那边推荐到您，所以我们才知道的。 这样吧，我派两个人过来。 我们这次研讨会内容针对的都是企业总裁、总经理。首先为了会议的品质，我们不接待其他人员；其次，我们会讲到一些企业高层的战略与方法不适合其它人听。;收不收费？ 学习是免费的，您只是和其他60位企业家一起分摊**大酒店的场地费*元/人。 没时间/忙。 是的，我知道您很忙。作为企业的一个老总每天都有很多里里外外重要的事情等着您去处理，我想忙是不是为了把企业经营得更好？本次研讨会讲的就是如何省时省力把我们的企业经营得更好，会讲到企业经营业当中最重要的关键：帮助企业如何选对人，用对方法，做对事情，如何能够低成本、高效率快速地为企业培养人才的方法。; *总，这么好的机会我想