第三期生产计划坤.pptxVIP

生产计划 目录 生产计划 制单 数据 客服 部门构成 计划监控现场 计划支持现场 一个优秀的生产计划部门，要对现场做好信息指导、数据监控和生产支持，要通过数据来预警可能出现的问题，以及提醒和督促相关部门进行改进。 概述： 部门构成 制单 流程： 制单 要点： 制单 1.截单点 2.订单优化 3.箱型 4.流水线 5.发票 制单 准确 及时 公正 好 制单 要点： 数据 数据支持 收发邮件、回复邮件 微信消息 监控订单生产 固定报表 运营日报（对外） 运营日报（对内） 各部门所需数据（耗材、报餐、成箱比例、损益数据等） 日常工作： 数据 要点： 严谨 清晰 敏捷 好 数据 客服 扣单 客诉 客服 日常工作： 客服 要点： 扣单 系统扣单 单品或整箱扣单需系统操作 整单扣单 不做系统 实物扣单 单品或整箱扣单需系统操作 整单扣单 不做系统 要点： 客服 专业 细致 耐心 好 客服 客服 要点： 总结 生产计划部可以比作人的脑袋，既要通过眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴等来搜集信息，还要通过对信息的分析来做出相应的判断，进而做出趋避或消除危险（错误）、让自己更快、更高、更强（不断优化和提升质量效率）的指令，让整个身体更协调（仓库跨部门的协作更顺畅）。 Thank you