创建旅游标准化工作实施方案参考.pdfVIP

创建旅游标准化工作实施方案 一、指导思想 以科学发展观为指导，以完善旅游汽车硬件基础设施，全面提升 旅游汽车服务功能和产品质量为核心， 加强旅游标准化建设， 为打造 行业品牌， 提升登封市旅游汽车服务发展环境， 助推旅游文化名城建 设作出积极贡献。 二、总体要求 思想认识到位，目标任务明确，组织领导坚强有力，工作开展扎 实有效；服务管理精细规范， 产品设施不断完善； 社会大众广泛认可， 企业信誉持续良好。 三、基本原则 （一）以政府推动为主导。充分利用政府宏观指导，积极寻求政 府帮助和协调，在基础设施完善，服务管理规范方面下工夫，推进旅 游汽车服务标准化工作进展。 （二）以体制创新为动力。以企业全面改革为契机，优化资源配 置，全面发挥上下联动、全面带动，开展企业头脑风暴，整体推 进旅游汽车服务标准化工作建设提档升级。 （三）以品牌建设为目标。全面贯彻旅游汽车服务标准化工作方 针和目标，有效完善项目基础设施建设，努力提高旅游服务质量， 争取将旅游汽车项目培育成行业品牌项目，为郑州天地之中旅游 运输有限公司创建企业形