光伏电站运维业务开发指引.docxVIP

光伏电站运维业务开发指引V1.0 一、光伏运维的意义 光伏运维是以保障电站发电量为基本目标，科学合理的对电站进行管理，以保障整个电站光伏发电系统的安全、稳定、高效运行，提高电站的发电效益，电站时刻保持正常运行状态，电站故障率减少。 二、光伏运维主要业务板块 1、地面电站、渔光互补、农光互补光伏运维； 2、分布式光伏发电项目光伏运维； 3、光伏扶贫项目光伏运维； 4、户用光伏项目光伏运维。 三、光伏运维主要客户群体 1、光伏电站投资企业； 2、光伏电站建设企业； 3、光伏电站EPC承包企业； 4、持有电站的扶贫县、村级单位； 5、户用代理经销商。 四、客户开发流程 1、寻找客户，确定客户意向； 2、填写电站信息采集表、提供现场照片（组件阵列及电房）； 3、运维中心对收资情况进行确认，根据收资情况项目评审； 4、运维中心免费提供现场巡检，输出巡检报告（如需）； 5、根据客户意向运维方案及报价输出； 6、合同签约。 四、主要服务内容 1、光伏站内光伏组件、逆变器、支架、汇流箱、箱变、开关等设备巡检、维护； 2、光伏电站内设备每年预防性试验； 3、光伏电站光伏组件清洗； 4、光伏电站内备品备件、消耗性材料及库房管理； 5、定期输出运维报告、运行报表及运行记录； 6、运维人员驻场维护、有故障及时处理； 7、24小时智能运维后台监测； 8、合理范围内保电量。 备注：我司可根据客户具体需求进行服务内容的增减。 五、运维中心对接人 六、附件 1、光伏项目运维业务流程V1.0； 2、光伏电站信息采集表V1.0； 3、运维收费标准V1.0（参考）。