光伏项目运维业务流程.pdfVIP

光伏项目运维业务流程V1.0 序号 运维业务开展流程图 责任环节 具体内容 业务人员根据公司定价及宣传手册，初 初步达成运维 1、业务人员； 步与意向客户沟通运维必要性，促进合 1 合作意向 作意向。 现场收资，填 1、业务人员； 根据运维中心制定的项目收资信息表， 2 由业务人员填写相关内容。 写项目信息表 1、运维中心； 运维中心对收资情况进行确认，如不能 3 项目收资确 满足要求则反馈业务人员进一步收资。 运维中心对项目进行初步评审，主要考 项目信息 1、运维中心； 4 虑电站情况、环境、信用、风险、回款 初步评审 等问题。 如有需要，运维中心根据具体情况进行 1、运维中心； 5 免费电站体检 排期，提供一次免费体检。 1、运维中心； 根据现场检测情况，提供用户电站巡检 6 输出体检报告 报告。 与客户洽谈运 1、业务人员； 根据掌握的电站发电量情况及存在的问 7 维合作方式 2、运维中心； 题，引导客户采用针对性的运维合作方 式。 8 定制运维方案 1、运维中心； 根据沟通意向，编制运维方案。 1、业务人员； 根据运维方案，核算投入人员及备品备 9 编制运维报价 2、运维中心； 件等成本，确认最终报价。 1、业务人员； 拟定合同条款，修改后最终确定、签约 10 合同签订 2、运维中心；