收银员的实习报告.pdf

收银员的实习报告 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期 间的工作学习经历进行描述的文本。下面请欣赏小编为大家 带来收银员的实习报告范文，希望对大家有所帮助 ~ 收银员的实习报告范文 1 我是 XX 商场的员工， 从事 收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻 提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。由于我不是深 圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个 缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方 面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。 自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及 规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下， 迄今已能够熟练运用 pos 机，并能独立、速效地完成当班的 收银销售 ; 规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善 每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆 意滥推销药品。能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料 的电脑记录 ; 妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。 此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干 扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是 我最大的不足。 本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主 要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响 已有所降低。当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步 的加强。 在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班， 把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善 尽美 ! 收银员的实习报告范文 2 这段日子里，我的收获很 大。使我从一个没有什么工作经验的学生慢慢成长为一名了 解收银员知识，并较好的掌握收银员工作。这一个月里我最 大的收获是做事都要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以轻 心。也明白了我们现在的处境并不是很理想， 应该有危机感。 常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界，当时不 理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的却明白了其中 的差异。 刚刚到这个新环境的时候， 真得很不适应， 每天的工作， 真的觉得很累而且很无聊，可随着时间慢慢的过去，我觉得 如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要 试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发 现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断鼓励 自己，要好好工作。好好学习相关知识。 不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市， 接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市 的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名 称职的收银员，收银技巧掌握固然重要，但对顾客的服务态 度和自身的素质也很重要。 要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应该 明了收银员的工作职责： (1) 作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守 超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金 , 以免 引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在 进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或 引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲 朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银 员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机， 以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的 “偷盗 现象。 在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银 台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商 品，如果有私人物品也放在收银台上， 容易与这些商品混淆， 引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点 现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会 使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。 不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客 趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报 与谈笑