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企业数字化转型探讨 2019年 企业信息化建设已发展至IT数字化时代 根据Gartner发布的《2019年全球首席信息官议程调查报告》，企业IT发展分成三个阶段：IT工匠时代、IT工业化时代、IT数字化时代，当前已进入数字化时代。 企业数字化转型势在必行 数字化企业是以客户为中心、通过数字化技术推动自身业务重塑和转型的企业。IDG对IT和企业决策者的调查结果显示，企业的数字化转型将为企业带来员工生产力提升、数据驱动业务价值提升、客户体验提升等8个方面的价值。 企业数字化商业模型 Gartner的数字化商业模型包括5个重点领域：IT系统、客户、生态、物联和智能。 数字化商业技术平台组件 合作伙伴 员工 物件 物联网平台 生态系统平台 客户体验 客户 信息系统平台 客户体验平台 数据和 分析平台 相当于 数据中台 Gartner的Bimodal IT架构 2015年Gartner 提出了 Bimodal（双模） IT 架构 模态1（后台）是可靠（Reliable）IT，强调安全性和经济性，持续稳定现有业务的发展 模态2（前台）是敏捷（Agile）IT，强调速度和灵活性，推陈出新，布局新产品和模式 中台相当于后台可靠IT和前台敏捷IT之间的“变速齿轮” Gartner的速度分层应用策略 属性 SOR （记录型系统） SOD （区分型系统） SOI （创新型系统） 变化速度 慢，不常