销售话术学习.docVIP

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PAGE PAGE 2 销售话术学习 什么是销售的基本功夫呢?除了亲切、热情、标准化的身体语言和说话的声音、声调之外,我个人觉得语言、说话的艺术就是一个人在销售上最重要的基本功夫了!只要这方面功夫到位,消极的方向是可以避免因说错话得罪客户,失去业绩,而积极的方向是可以主动进取,开发客户的欲望,争取宝贵的业绩! 学习方法:背诵模版! 很多人看过这些模版之后都很开心,心里想“是啊!这样的回答很好啊!以后就这么回答客户!”,好当然是很好,不过当自己一旦真正用在终端现场上的时候去突然发现处处受阻,不是客户没耐心听完,就是客户嫌自己啰唆,或者客户觉得自己答非所问,总之困难重重,好像跟自己当时听

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