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第9章通过市场导向的战略计划赢得市场PowerPoint byMilton M. PressleyUniversity of New Orleans科特勒论营销战略的正确性比它是否能立即盈利更重要。本章目标本章我们将阐述下列问题在公司和部门层面如何开展战略计划工作？在业务单位层面如何开展计划工作？在营销过程中有哪些主要步骤？在产品层面如何开展计划工作？一个营销计划应包含哪些内容？第一节 战略计划：三个关键领域和四个组织层次战略计划要求在三个关键领域内展开工作: (1) 把公司各项业务作为一个投资组合来管理 (2) 要精确测定每项业务的市场增长率和公司的定位及适合性 (3) 建立战略. 大公司的四个组织层次 公司总部负责设计公司战略计划, 以指导整个企业工作, 决策给每个业务部门提供多少资源, 以及开发和放弃哪些业务. 每个部门也必须制定一个部门计划, 以便用公司所给予的资金分配给其部门下属的业务单位. 业务单位制定一个业务单位战略计划 在每个业务单位里的各个成品层次(产品线, 品牌)也要制定一个营销计划, 以求达到某个产品市场的预定目标第一节 战略计划：三个关键领域和四个组织层次营销计划 (1)营销计划在公司的战略计划过程中起到了关键的作用. 在通用电气, 营销经理在战略计划过程中至关重要, 他在确定企业使命中负有领导的责任: 分析环境, 竞争和企业形势; 制定目标, 方