酒店营销渠道和DMS讲义.pptxVIP

酒店营销渠道和山东省旅游信息中心酒店销售渠道DMS酒店客户酒店管理公司网站酒店销售部酒店CRS旅游网站前台Walk-in酒店管理公司CRSUTell等CRSGDS酒店预订部机构客户差旅管理系统旅行社酒店网站酒店营销渠道随着信息技术的发展而变化1960： 全球分销系统1995：第一代和第二代互联网的应用2004：第三代互联网的应用第三代互联网第三代互联网技术 技术分步式技术和标准接口移动设备接口对酒店信息化的影响打破信息壁垒，使酒店和最终用户直接相连使酒店主导销售并真正通过互联网获利为发展中国家酒店带来了新的机会形成直接的、无中心的、 无边界的、全新的酒店信息体系第三代互联网的应用智能化的酒店“ ”直接预订酒店手机查询和预订国际动态连锁酒店宣布并承诺自己网站散客最低价, , ， 等等集团2003年通过代理特别是大型网上旅行社的佣金达20亿美金 启用系统，常客入住率达60％宣布对从旅行社预订酒店的客人可能不予积分 , 将不再和 签长期合同旅游权威人士预测“到2005年56%酒店网上预订将在酒店网站发生”欧洲和亚洲 的单体酒店需要更好的解决方案， 有效的营销手段是2004年酒店业10大挑战之首技术公司提供旅游产品直接预订服务中国酒店需要什么？有效的 销售渠道管理系统收益管理（ ）和不同销售渠道的实时数据交换可以被有效查询并动态提供预订信息的酒店网站可以和国际主流销售渠道低成本对接