电子商务部门工作流程及职责.pdfVIP

电商部岗位流程及职责 一， 部门经理： 需负责网店的整体运作、营销、运营推广和分销客户关系。 1， 整体运作：产品的策划、店铺改版、组员工作分配等管理工作，保证部门正 常运作； 2， 营销：制定销售计划，收集市场行业信息，策划店铺促销活动方案，带领团 队完 成业绩目标； 3， 运营推广：收集同类目市场行业信息，策划营销推广方案、策划淘宝官方的 相关活动。 4 ， 分销客户关系：已有分销客户维护、开发新网络分销、分销授权管理等 二， 客服： 1，