解析海尔集团的经营管理模式.pptxVIP

直銷商離職原因探討—以甲公司離職直銷商為例作者：陳得發　饒芳綾　李君玲報告人：曾子鴻指導教授：陳得發動機 調查直銷商的調查研究，分析離職原因，作為公司及上線未來輔佐直銷商、及公司在改進制度產品上與修訂公司政策上的參考。 目的1.已離職直銷商--加入動機2.已離職直銷商--對組織的承諾3.已離職直銷商--對工作滿意度4.已離職直銷商--工作的表現5.已離職直銷商--對外界環境變化的看法6.已離職直銷商--對公司產品優劣看法7.比較專職與兼職直銷商對各變數的看法8.有進行銷售與只購買入門資料的直銷商—加入動機、對外界環境變化、對公司產品優劣的看法9.已離職直銷商--公司政策與制度的看法與建議10.已離職直銷商--離職原因並提出改進建議一、離職的定義與種類 定義：個人在社會系統下，會員領域的移動 種類 ：志願與非志願離職二、原因 非志願：公司解散、裁員、家庭因素… 志願：工作滿意度、工作機會…三、變數探討(likert :5點分量表) 1.加入動機變數 共25項 2.組織承諾變數 共10項受訪者(離職直銷商)個人對該公司的感受 3.工作滿意度變數 共10項直銷商在甲公司工作時，對工作滿意度之看法 4.工作表現變數 共10項離職前對其工作表現滿意度5.外界環境變數 共11項外界環境變化對直銷商從事直銷工作有無影響6.公司產品變數 共11項對甲公司產品滿意度 7.公司制度變數 共20項想瞭解