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第九章 企业文化建设
70 年代初期，由于石油危机使世界上许多国家的经济停滞和萎靡不振，经济最强的美
国也未能幸免。但是，资源条件远不如别国的日本，经济却迅速地发展，这一现象引起西
方国家特别是美国的关注。美国的管理学者在对日本进行调查研究后发现，日本企业成功
的秘密是以人为本的管理模式，美国企业不成功的原因是由于企业文化的局限性而造成管
理不当所致，从而提出了企业文化的概念，掀起了企业文化研究热潮。
本章首先介绍企业文化的概念、内容、功能及不同国家企业文化的特点，然后讨论企
业文化建设的原则与途
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