- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
全年工作计划书
篇一:公司年度工作计划】
公司年度工作计划
(2014 ) 为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本 年度工作计划。
一、 2014 年度工作的指导思想 坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公 司的内外部管理,积极参与 “同建同治 ”,创建文明和谐小区,打造 物业小区亮点,坚持 “文明、和谐、健康、发展 ”的小区建设理念, 谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理 制度。
、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡 “认仁
为贤 ”反对 “认人为亲 ”。
三、搭架子、建班子、明确职责
、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中 心的机构架子。
、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职 责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
、新招员工必须按招聘条件择优录用。
、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试 用合格正式录用,签订劳动合同。
、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、 消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。
、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
、坚持 “以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人 ”的服务理念, 一切以业主的利益为重。
、坚持 “以人为本 ”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不 断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱, 增强公司的凝聚力。
2014 年,公司员工总数增加到 24 人:(保安 10 人、保洁 8 人、维 修电工 1 人、管理人员 5 人);工资福利人平每月 1800 元。
、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设 施的维护维修和改造工作。
2014 年,公司计划上述费用列支 7 万元。
、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护 管理,节能降耗。
2014 年,公司计划上述费用列支 4.5 万元。 5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对 浪费。
2014 年,公司计划上述费用列支 1.5 万元。
、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。 2014 年,公司
计划上述费用列支 4800 元。
、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成 四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。 2014 年,公司计划上述费用列支 2 万元。
、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善 1-5 栋业主的居住环 境: 一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污 染。
二是将五栋后面和 5 栋到 2 栋间的边缘空地及 4 栋到 1 栋间的边缘 空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦 可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文 体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
2014 年,公司计划上述费用列支 5.5 万元; 2015 年再投入 5.5 万元, 完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的 目标。
、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。 2014 年,公
司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公 司管理人员和员工的平均年龄在 2013 年的基数上降低 5 个百分点; 大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工 总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区 业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝 安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立 解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员 工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的 思想业务素质,服从安排,听从指挥。
、团结奋进,谋求发展
2014 年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管 2 到 3 个物业
小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮 件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司 的长足发展。
以上年度工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨 论通过后实施。
2014 年 3 月 21 日
【篇二: 2015 年公司年度经营计划书】
鸿源物资再生利用有限公司
一、 2015 年品质达成策略和改善经营目标
回顾 2014 年经营品质亏损原因、 qcd 达成低的因素,有机台设备、 人工
文档评论(0)