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某百货——关于百货形象管理规定和方法 (营销部)
百货形象管理规定和方法
第一局部 户外区域--------------------------------P1-7
第二局部 场内公共空间管理-------------------------P7-10
第三局部 场内区域卖场管理---------------------------P11-12
第四局部 公用营销及区域卖场内宣传设施管理-------------P12-16
第五局部 公用营销设施及宣传品收费标准-------------P17-19
附件:申请表格------------------------------------P20-24
某百货营销部
20
百货形象管理规定和方法
第一局部 户外区域
1〕户外装饰管理
1、重大节假日及公司的庆典活动需进行户外装饰时,如设置花坛、花池、悬吊装饰物等,须提前30日〔大型景观须提前90日〕提出书面申请,并提供相应的平面图纸或施工方案,经公司及相关部门的审核后定稿。
2、设计图或效果图由申请单位提供,营销部负责审核并报送上级部门,行政部和工程保安部协助施工及装饰现场的平安和日常维护工作。
3、相关部门各司其职,出现任何问题,经公司调查后由相关单位或部门承当责任。
4、广场的装饰应美观、大方、健康和平安,能够表现百货的风格与定位,设计时应考虑到交通行走的方便和平安。
2〕户外媒体管理
① 户外广告牌/灯箱
广告牌/灯箱是本百货的重要宣传窗口之一,着重表达着百货的形象、品味和特色,直接反映本百货所经营商品定位与风格,为能使其充分、有效地发挥宣传作用,展现百货风貌,特制定本方法。
分配与使用申请
1、按照公司经营格局规划,广告牌/灯箱分配到各个分店营运部负责招商,再由营业部对各供给商进行分配或招标。〔灯箱分配如有变动,按最新方法施行〕。
2、供给商取得广告牌/灯箱使用权后,需到营销部登记备案,由营销部代表公司与之签订合同,并缴纳费用,费用标准由营销部提报总经理室审批后确定。广告牌/灯箱使用期限以年为单位,最短不得少于半年,营销部将对其使用情况详细登记。
管理及维护
1、广告牌/灯箱宣传内容必须健康、积极向上、有品味,能产生良好的社会效应和广告效果。
2、广告牌/灯箱只能单一品牌使用,不得多品牌共用,严禁宣传特价、处理商品。
3、营销部于广告牌/灯箱使用合同期满前2个月通知分店营运部负责人进行招商,各店营运部在接到通知后进行招商,并将招商初步意向报于营销部,由营销部代表公司与供给商签定灯箱使用合同。
4、广告牌/灯箱框架和画面原那么上由供给商设计和制作,经营销部审核同意前方可发布。供给商在取得广告牌/灯箱使用权后, 营销部5天内向供给商提供广告牌/灯箱设计的规格和要求, 供给商须在一周内出设计方案,由营销审稿后签字,供给商制作完成并于广告牌/灯箱使用合同生效期前发布,如遇不可抗力等特殊情况未按时完成酌情延长广告牌/灯箱使用时间。
5、营销部按广告牌/灯箱收费标准收取相应费用,费用由供给商直接缴交或由财务部扣帐,营销部保存收费单复印件予以备案。
6、广告牌/灯箱由营销部直接管理,依据公司需要,营销部随时有权收回广告牌/灯箱使用权,剩余费用由营销部出具证明,财务部退还〔此规定在广告牌/灯箱使用合同中必须予以明确〕。
7、广告牌/灯箱的照明应保证明亮醒目,如遇意外情况照明设备不能正常使用或损坏,相关人员须在1天内由营运部通知工程部人员负责修缮。
8、广告牌/灯箱在发布过程中,公司各部门须全力配合营销工作,工程物业部须保障广告牌/灯箱的正常照明、清洁卫生及平安。
② 橱窗
橱窗是本百货的重要宣传窗口之一,着重表达着百货的形象、品味和特色,直接反映本百货所经营商品的热点和卖点,为能使其充分、有效地发挥商业作用,科学、有序地展现企业风貌,特制定本方法。
一、使用申请
1、按照公司经营格局规划橱窗,各分店营运部对各供给商进行分配或招标。
2、各供给商取得橱窗使用权后,需到营销部登记备案。橱窗使用期限以月为单位,最短不得少于三个月,营销部将对其使用情况详细登记。
二、管理及维护
1、橱窗展示内容须健康、积极向上、有品味。
2、橱窗只能单一品牌使用,不得多品牌共用,严禁展示特价、处理商品。
3、橱窗使用者必须服从公司统一安排,一年至少随季节春〔2月25日至3月1日〕、夏〔5月25日至6月1日〕、秋〔8月25日至9月1日〕、冬〔11月25日至12月1日〕更换四次,保障橱窗不过季。
4、营销部于橱窗使用合同期满前2个月通知各分店营业部负责人进行招商,各分店营业部在接到通知后进行招商,并将招商初步意向报于营销部,由营销部与供给商签定橱窗使用合同并确定收费标准。
5、橱窗在元旦、春节、情人
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