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门店过多 资源浪费--连锁经营在困顿与挑战中前行
近年来,医药商业竞争日趋激烈,连锁经营业态得到了长足的发展。连锁经营好像成为医药零售业新的经济增长点。甚至有闻名的医药零售连锁企业宣称,几年内将斥巨资在全国范围建立1万家医药零售连锁药店,在国外建立100家医药零售连锁药店。其雄心壮志,大大鼓舞了整个医药行业。一时间,各大商家纷纷跑马圈地,创造了一个个医药连锁经营的神话。 然而,X省快乐人平价大药房的出现,以全新的低价位、便利、快捷为特点的超市业态形式给持续辉煌几年的连锁经营业态浇了一盆冷水,让一直欣赏医药零售连锁并把其视为我国医药零售业发展必由之路的理论界及业界人士大跌眼镜。而前段时间,X市物美集团通过收购重组的形式控股X市医药善和药品公司,香港华润集团与X市和平药房洽谈收购和平药房735间连锁药店的消息则令业界哗然。业内人士不禁为医药零售连锁的前程担忧,为身处逆境中的医药零售连锁企业暗暗捏把汗。 医药零售连锁毕竟怎么了?据笔者观看,当前医药连锁经营面临五大困惑。 门店过多资源铺张 医药零售业自实行市场资格准入以来,国家全面放开了经营资格的审批。“不求所在,但求所为”,“零距离开店”,充分体现了政府依靠市场配置资源和对优胜劣汰竞争规则的敬重。很多投资者把过去相对封闭的医药零售市场当作高利润行业盲目投资。一时间,药店骤增,遍布城市的大街小巷。“要致富,开药铺”成为人们的投资指南。以X省Y市为例,市区常住人口不足60万,不到两年时间,新增药店40多家,共有药店109家,其中,52家为连锁药店,57家为单体药店。从肯定数看,数量不算太多,但平均每5000人就拥有一间药店。如此多的药店集中于一个经济发展相对落后的内地城市,有限的社会购买力根本无法支撑其生存空间,其结果是大量的药店面临亏损,社会资源巨大铺张,且造成了社会经济的不均衡发展,导致整个医药零售行业秩序混乱。截止到今年10月底的财务数据显示,该市最大的药品零售连锁企业(同时为X省门店最多的药品零售连锁企业)的52家连锁店中,只有两家赢利,另外两家持平,其余全部亏损。而该企业又拥有原国有企业300多名职工,关掉任何一间门店,就意味着砸掉了一些店员的饭碗,因此只有硬挺着坚持下去。 数种业态分食“蛋糕” 从X省快乐人、X省老百姓等平价药品超市开头,我国医药零售业的经营业态由连锁经营模式向超市经营模式一路挺进,全国各地掀起了兴办平价药品超市的狂潮。同时,连锁药店也积极应对,相互协调,试图形成价格联盟。多年来高药价一统天下的局面开头出现转变。长沙老百姓大药房在全国连开6家平价药品超市,年销售额达30亿元之多。政府支持,老百姓欢迎,这就说明白这种经营药业态是成功的,无论人们怎样品头论足,其成功证明白平价药品超市存在的合理性。众多的中小药店虽规模小,实力弱,但为了在有限的空间里求得生存,也不得不拿出价格竞争这个杀手锏,以平价、低价的经营策略,与连锁企业对峙,从而导致医药连锁药店利润空间更加狭小,获利能力日益降低。于是,X市和平药房投巨资购买医药大篷车,试图开拓广阔的农村市场,并与X市供销社系统强强联合,利用其成熟的农村供销网络,参与药品零售经营,毫不费劲地将医药零售连锁规模做到一千多家。多极化发展已成为药品零售市场的现实特征。 成本过高形成包袱 3年前,药品零售连锁经营如日中天,统一标识、统一选购配送、统一质量管理、统一财务核算、统一商品价格、统一服务规范的基本特征,成为零售连锁的不二法门。然而,时至今日,市场规则已将统一价格踢除出局。因为只要有竞争存在,统一物价就是一种垄断和自杀。除此之外,从理论上设计的统一配送体制也受到了来自市场的威逼。根据GSP和连锁药店的办店要求,药品零售连锁企业必需设立统一的配送中心,一是基于药品质量管理的要求,二是缘于企业降低流通费用的设想。但在实际操作中,统一配送由于投入了大量的人力、物力、财力,其经营成本远远大于个体单店的经营成本。如某医药连锁企业为通过GSP认证,仅投入仓储设施的资金就达208万元,投入各连锁店的空调、冰箱、冷柜和标志标识制作等的费用就达40万元之多。原以为按GSP的要求和条件,单体经营店通过的几率要小得多,这意味着GSP认证将给医药连锁企业带来巨大的商机。然而经过几次GSP现场检查验收,并没有刷掉几家单体药店。而该连锁企业在本已捉襟见肘的资金困顿中,为GSP认证投入的巨额资金又成了企业当前经营的包袱。相形之下,单体经营药店的独立购进更快捷、更有效、更具有价格优势,完全不用考虑多长时间收回GSP认证的投资,可更多地考虑如何仰仗低价策略战胜竞争对手,尽可能地提高自己的市场份额。从这点来看,个体单店更易适应市场变化
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