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医院管理问题经验交流材料 医院管理问题经验交流材料 PAGE / NUMPAGES 医院管理问题经验交流材料 医院管理问题经验交流资料 规范医疗服务行为、保障医疗质量安全部是医院贯彻落实科学发展观，以人为本、以病人为中心的根本表现。一段时间以来，医生用药问题向来是社会热门，“乱开药”、“大处方”等很少量存在的不正之风遇到社会宽泛诟病。因担忧医生开大处方，患者不敢取药，因担忧患者误会，医生不敢果断处方，医患之间互相猜忌，互不相信，直接结果就是致使医患关系恶化，神圣而严肃的医疗活动被歪曲，伤害的是患者的利益，危害的是人民民众的生命安全。怎样解决药品看管中存在的一些问题是上司主管部门和医院管理者共同的课题，近几年来，我们以医院管理年、创立“规范收费医院”、“安全医院”、等级医院复核评审等活动为契机，严格规范服务行为，以“三合理”规范合理用药为打破口，掌握工作内涵，深入临床实质，增强药事看管，获得了必定收效。 一、增强教育和培训，增强医务人员合理用药意识 医学是一种科学，医疗是一种特别的服务，看病吃药看 似理当如此，但原则是什么 ?是合理用药 ! 是针对患者病情、 切适用药规范、依照医疗原则，同时要尊敬患者权益。为强 化医务人员合理用药的理念，医院睁开了一系列活动。睁开 了为期一个月的“合理用药宣传月”，专题宣传合理用药， 在全院范围内掀起一股“学习合理用药知识，培育合理用药意识”高潮。院主要领导亲身指导，分管领导全程参加。举办“合理用药宣传月”动员会，要求全院医务人员仔细学习合理用药的有关知识和规定，踊跃参加宣传月活动，提升合理用药、安全用药的意识。针对怎样合理使用抗生素，举办了 5 场专题讲座。分系统、分场次对内科和外科系统的医务人员进行了 4 场“抗菌药物临床合理应用”的培训。特意邀请江苏省人民医院赵旺胜教授为全院医师和医学查验中心 人员就 “增强耐药菌监测， 送好标本选对药” 进行专题讲座，专家讲得出色，医务人员听得仔细，经过学习大家知道了规 范化采集标本能供给重要的临床感染信息，为临床合理用药供给依照，掌握了规范，理清了思路，对此后临床工作有很大的指导性。医务处和“三基”培训办公室等部门组织了全院性的“合理用药”知识比赛，把合理用药宣传月活动推向了高潮。全院上下创造了“合理用药、安全用药”的优秀气氛，广大医务工作者提升了药物使用的专业知识水平，增强了合理用药、安全用药的意识，为提升医疗质量内涵、保证医疗安全确立了坚固的基础。 二、增强平时管理，保证临床用药质量安全 医院药事工作是医疗工作的重要构成部分，跟着时代的进步和现代医药卫惹祸业的发展，医院药事管理注入了新的内涵，药事管理的重心，从对“物”的管理逐渐转变成重视 “人”用药的管理，即以对患者合理用药为中心的系统药事管理。 增强组织管理。医院有特意的药事管理组织机构，院药事管理委员会成员由内、外、妇、儿等临床科室和药剂科等有关管理处室的高级职称的专家构成，分管院长任委员会主 任委员。药事管理委员会肩负着医院 《基本用药目录》 和《医院处方集》的拟订、新药的引进评审、监察指导本院科学管 理药品、保证药质量量、促使合理用药、安全用药等一系列的职责和任务。药剂科作为医院药事管理的重要职能部门，下设门诊、住院中、西药房、临床药学室、药学情报资料室 等部门，药学专业人员占 %，有 8 人拥有药学高级以上职称， 人拥有国家级执业药师资质。 增强制度管理。 医院仔细贯彻落实国家 《药品管理法》 ，严格履行有关法律法例，有关处室依法仔细做好药品采买、 调剂使用、药学科研等各项工作。成立、健全了药品调剂管理、药库管理、药物质控管理、临床药物使用与管理、药物评论与促使合理用药管理、药学信息管理等各项规章制度，增强药品使用的环节管理，对新药引进坚持公然、公正、公正的原则，体制透明，阳光操作，严格按程序挑选，对进院药品的生产厂商和配送公司严格资质审察并准时追踪复核，按规范程序索证、签署质量保证协议，必需时请药监部门帮助甄别。增强了药品的入库查收，对不切合要求的药品果断 拒收。做幸亏院药品的按期保养管理， 严防药品过期、 变质。特别重视对麻醉、精神、毒性药品的管理，完美了各种特别 药品管理制度，麻醉药品、第一类精神药品推行“五专”管理，二类精神药品推行“四专”管理。增强对有关卫技人员特别药品管理法例、制度、专业知识的培训，考试合格的授与麻、精药品处方权，并将有麻、精药品处方权医师姓名和署名留样在药房。规范特别药品处方用纸和特别药品处方用量，明确一定开具纸质专用途方。依照《麻醉精神药品管理条例》，拟订癌症痛苦患者麻醉精神药品取药流程，明确门诊专用窗口分配，每天进行耗费登记。按期组织对特别药品管理的检查，对病房麻醉药品设定基数，班班交接，按期检查，做好记录，按规定做好特别药品回收销毁，依法做好采买、使用