高端写字楼物业服务的三个阶段.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 高端写字楼物业服务的三个阶段 依据高端写字楼产品特点和目标客户群体分析，物业管理服务的重点与难点将主要集中在以下几个方面：  一、设计施工阶段的早期介入  早期介入根据建设阶段分为规划设计阶段的介入、施工阶段的介入、营销阶段的介入和竣工验收阶段的介入。  高端写字楼项目由于定位高、投资大、硬件标准高、施工期长等特点，物业管理越早参与，越有利于日后的使用和管理，削减使用缺陷、运行管理成本的增加。  物业管理应积极争取参与项目早期介入，让开发建设单位理解并接受物业管理早期介入理念，与物业形成良性互动。在这个阶段，物业管理面临的主要难题，是必需全面提高建筑、变配电、给排水、空调暖通、电梯、智能化以及施工、设备安装等方面的专业能力，向开发建设单位供应具有专业价值的物业建议。  二、承接入驻阶段  在这个阶段，物业管理将正式接管高端写字楼项目，并完成项目交付使用及相应预备工作。  物业管理应具备专业全面的工程承接查验能力，准时发觉施工缺陷、不利于管理服务和使用、可能增加管理维护成本和风险的因素，并准时督促施工建设单位完成整改。  物业管理应在本阶段完成物业工程档案建立工作。应用专业管理系统，实现楼宇及设施设备的档案、资料数据化、电子化，为日后的运行和修理养护奠定良好的基础。