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GB/T19001-质量管理体系试运行培训教材精品课件培训内容培训要求培训目的质量管理七项基本原则标准的框架与理解标准的框架资料的归结统计技术精品课件培训要求通过培训理解标准知晓运行的要求知晓资料归结的方法精品课件一、目的将标准的要求与企业的产品和服务以流程的形式策划并与信息化融合，与其产品和服务有关的文件信息化，形成文件化信息的质量管理体系向顾客显示企业能够满足顾客和选用法规的要求，并通过持续的改进达到可持续的竞争能力。质量管理体系形成文件的信息：以标准要求建立文件化形成文件信息的质量管理体系；以两化（工业化与信息化）融合为手段，抓住数字，实现技术，业务流程，组织机构（职责）四个要素，以业务流程为导向，将业务流程与实现技术的信息化融合的现代化创新制度的形成文件信息的质量管理体系，实现管理把控的管理制度化，制度流程化，流程信息化，信息智能化，智能集群化。精品课件二、掌握标准的七项基本原则做好质量管理体系的策划1.以顾客为关注的焦点（8.2、9.2）2.领导作用（5.9.3）3.全员参与（4.6.7、8.9.10）4.过程方法（4.7.8、9.10）5.循证决策（9.3.5）6.改进（9.10）7.关系管理（相关方+供方），（8.2+8.4)管理体系的运行给予策划（P）,事实（D），检查（C），改进（A）的PDCA模式。精品课件三、标准的框架与理解（一）、标准的框架8 运行8.1 运