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内镜室护士长工作总结 篇一： 20XX 年内镜中心年终总结 20XX 年内镜中心年终总结 紧张而有序的 20XX 即将过去，在这忙碌的一年里，在院 领导的正确领导下， 开展以病人为中心， 全面提高医疗质量， 认真学习和落实科学发展观精神的指导下，在消化内镜中心 全体医护人员共同努力下，消化内镜中心的业务收入和技术 水平实现了大幅度提升，现总结如下： 1. 医德医风和科室的建设 全科人员以一切为病院服务为理念，自觉遵守院及科室的 各项规章制度和纪律，工作中相互支持，相互理解，分工明 确，各司其职，对待患者做到耐心、细致、周到地服务，认 真落实各项规章制度，按照二级甲等的各项评审标准顺利完 成了各项临床医疗工作，较好地完成了全年的各项工作。 2. 收入方面 20XX 年我科在只有一个医生， 四个护士的情况下， 圆满完 成率全年的工作任务，取得了较好的经济效益和社会效益。 总收入：20XX年总检查人数： 胃镜 6596 例，超细内镜 1832 例，无痛胃镜 153 例，镜下治疗 153 例，肠镜 903 例，呼气 试验 3201 例。 3. 医疗质量： 医疗质量和安全是医疗服务的基础，是医疗管理的核心内 容，是衡量一个科医疗水平的重要指标，是一个医院和科室 的生命力，搞好医疗质量的专业方法是严抓医疗操作规范化 和核心制度的落实和实施，我科以二级甲等医院评审实施细 则为标准，以提高医疗质量和护理质量，保证医疗安全，提 升服务为核心，落实科室的全面质控措施，积极参加院内院 外组织的各项学术会议，提高自身业务素质，同时聘请外院 消化专家坐诊，开展镜下治疗工作，使我科医疗水平大幅提 高，促进了科室的全面可持续发展。 4. 服务质量 全科工作人员始终以三好一满意为工作目标，努力提高我 科建设和服务水平，充分发挥科室优势，全力满足人民群众 的就诊需求，消化内镜中心现正处于上升期，由于电子内窥 镜的普及，人民群众自我保健意识逐步提高，就诊患者不断 增多，不断完善服务程序，多为临床提供诊断支持。 5. 科室的发展 在人才梯队建设方面 ，内镜中心采取不断进修学习的方 式，通过外出学习进修，积极与同行进行交流总结本学科的 学术经验，积极参加护理学术交流活动。组织护理人员进行 科研设计及论文撰写知识的学习。提高护理人员的科研学术 能力，为科室发展储备人才做准备。 胃镜室：张为民 篇二：内镜室护士星级考核表 合肥阳光消化病医院护理人员星级服务考核评分表 （内镜室护士考核评分标准） 月份： 科室：姓名： 得分：评价服务星级： 篇三：胃镜室护理工作面临的问题及对策 胃镜室护理工作面临的问题及对策 【关键词】 护理管 理对策 【摘要】 近年来，内镜技术得到了的迅猛发展，消化内 镜在消化系疾病的诊治中起到了不可替代的作用。随着人们 健康意识的增强，主动要求做胃镜的人越来越多。为适应现 代护理模式，真正做到人性化服务。工作中，针对科室存在 的护理问题如病人多、 护士工作超负荷； 患者及家属抱怨多； 渴望了解有关知识及潜在问题 - 护理纠纷等实施相应的护理 管理对策。调配增加护理人员，购置增加设备；加强整体护 理观念， 改变服务意识； 加强护理专业知识及法律知识培训； 实施健康教育指导等。在很大程度上满足了病人及家属的需 要。 【关键词】 消化内镜；护理问题；护理管理对策 随着内镜技术的不断成熟和发展，除了诊断性内境以外， 许多消化系统疾病可经内镜下介入治疗起到根治目的。如消 化道息肉摘除、消化道异物和胆道结石的取除，还可经 内镜介入治疗消化道良、恶性狭窄、食管静脉曲张等。随着 人们对健康意识的增强，己经由原来的对内镜恐惧