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商务谈判; 商务谈判学 是研究商务谈判的基本常识及其活动规律的科学。是伴随着商品生产和交易发展起来的一门新兴学科，它跨越了政治、经济、军事、法律、心理等诸多学科，融多学科知识为一体，具有较强的科学性和艺术性。 ;商务谈判三大特点; 谈判的历史与人类社会一样悠久 人类的原始贪欲 既是创造的动力 又是破坏的源泉;猛醒：战争是人类的共同敌人;;谈判——最文明的手段;商务谈判是一门日益重要的学科;三点要求;内容：三大部分 ;第一章　商务谈判概述;１.１商务谈判的概念、构成与特征 １.２商务谈判的类型 １.３商务谈判的程序、原则与成败标准;第一节 商务谈判的内涵; 1、代表性的观点： 美国谈判学会会长、著名谈判专家杰勒德·尼尔伦伯格认为：“谈判就是人们为了改变相互关系而交流意见，为了取得一致而相互磋商的一种行为。” 英国谈判家马什(P．D．V．Marsh)在《合同谈判手册》中给谈判下的定义是：“所谓谈判，是指有关各方为了自身的目的，在每项涉及各方利益的事务中进行磋商，并通过调整各自提出的条件，最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程。” 美国谈判专家威恩·巴罗认为：“谈判是一种双方都致力于说