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房地产五大销售技巧及聊天话术 　　房地产五大销售技巧及聊天话术　　1、挖掘客户需求。确定客户买房需求的关键词，档次、地段、价格、户型、面积？有无特殊要求？临海，山区还是城区？确定后找几个合适的楼盘重点推荐。　　2、前期拿到客户资料，开始定期给客户海南房地产简报，销售情况，海南地产市场的价格趋势预期等行业资料，利用专业知识尽量搞熟客情关系。非常重要的一点是，先跟客户讲明白，咱们中介的收费跟客户没关系，只跟开发商有关系。为什么要反复强调这点？　　3、卖产品就是卖故事。咱们卖房子也是先要卖故事。客户看房之前，咱们肯定清楚各楼盘中介费的高低，中介费高的，想办法给客户做分析。　　比如讲好听的故事，风水好，地段好，升值空间大等。中介费低的，只能对不起了，讲一些楼盘背后的故事。开车路过某楼盘时，你指着该楼盘开始给他们讲“该楼盘的鬼故事”，说市面曾盛传该楼盘闹鬼啊，楼盘施工时出人命啊，这个楼盘风水不好等。听完这些故事，哪个SB 敢挑战这种有血光之灾的楼盘？那是不可能的。　　即使他去问售楼处，谁会承认？客户听完之后内心会不会有阴影，谁还会买这房子？这是在树立自己本地地产信息权威，说几个故事后，客户会怎么看待咱们？他们心里会不会已经被我们的专业而种下一个锚？　　4、提前准备好楼盘的故事。我们要精确提练销售话术，自己做20个提问，根据经验，客户提问一般会集中在20个问题以内，你就集中精力锤炼