南开大学20秋《现代质量管理学》在线作业（参考答案）.docxVIP

南开大学20秋《现代质量管理学》在线作业（参考答案） 下列哪一项是全面质量管理的中心?()A.领导B.人C.工作D.数据首次提出全面质量管理理念的学者是()。A.石川馨B.费根鲍姆C.朱兰D.戴明采购的质量规格要求中的产品规格定义了()。A.产品按照客户期望发挥作用所需要的内容B.生产产品过程中必须控制的制造过程参数C.测量所要求的精度等级的分析方法D.可接受的进入加工过程的原料PDCA循环中的P是指()。A.计划B.采购C.评价D.项目六西格玛管理的DMAIC改进流程中的A是指()。A.定义B.测量C.分析D.控制全面质量管理认为，